Servicedeskmedewerker ict

Als ICT servicedesk medewerker ben jij de verbindende schakel die ervoor zorgt dat collega's in de zorg prettig en soepel kunnen werken met betrouwbare ICT-ondersteuning. Je helpt bij vragen, denkt mee in oplossingen en draagt zo direct bij aan goede zorg in de praktijk.

Jouw rol in ons team

Je wordt onderdeel van een team van vijf ervaren en junior ICT-professionals. Samen werken we aan de ontwikkeling, implementatie en verbetering van ICT-beleid en -processen voor Frion, Baalderborg en Noabij. Als ICT servicedesk medewerker ben jij, samen met collega's van de Helpdesk ICT, hét aanspreekpunt bij vragen en ondersteuning op het gebied van ICT-beheer.

Je bent verantwoordelijk voor het technisch beheren, optimaliseren en ondersteunen van onze ICT-omgeving. Je werkt zowel uitvoerend als adviserend, en schakelt gemakkelijk tussen dagelijkse incidenten en structurele verbeteringen.

Dit ga je doen

• Ondersteunen van collega's bij eerste- en tweedelijnsvragen over netwerk, software en hardware
• Lokaliseren en oplossen van storingen en uitvoeren van onderhoud aan systemen
• Installeren, configureren en beheren van applicaties, netwerkcomponenten en domotica-oplossingen
• Testen en implementeren van wijzigingen binnen de ICT-omgeving

Wat wij jou bieden

• Een jaarcontract voor 36 uur per week met mogelijkheid tot verlenging
• Een bruto maandsalaris tussen €3.052,- en €4.262,- (o.b.v. 36 uur) conform de CAO Gehandicaptenzorg FWG 45
• 8% vakantiegeld én 8,33% eindejaarsuitkering
• Mogelijkheid tot hybride werken vanuit standplaats Ommen
• Reiskostenvergoeding conform CAO en volledige OV-vergoeding
• Goede pensioenregeling via het Pensioenfonds Zorg en Welzijn
• Volop mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling

Waarom deze baan

Onze werkomgeving is allesbehalve formeel. We zijn een team waarin sociale benaderbaarheid centraal staat; altijd in voor een praatje en zonder hiërarchie. Wat onze werkomgeving uniek maakt, is de waardering die we krijgen vanuit de zorg. Jouw bijdrage is van groot belang, omdat we samen zorgen voor het faciliteren van de zorg die we leveren.

Dit ben jij

• Je hebt minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau in een ICT-gerelateerde richting
• Ervaring met IAM, Topdesk, Intune, Office 365 (waaronder Sharepoint en Teams) en de hybride omgeving van Azure en Active Directory is een pré
• Je kunt zowel zelfstandig als in een team goed samenwerken en hebt een klantgerichte houding
• Technische informatie kun jij begrijpelijk overbrengen
• Je werkt nauwkeurig en systematisch, met oog voor veiligheid, continuïteit en documentatie
• Je bent oplossingsgericht, verantwoordelijk en integer

Solliciteren

Wil je eerst nog extra informatie voordat je je sollicitatie naar ons toestuurt? Peter Capellen (Teammanager ICT) beantwoordt graag jouw vragen via

Goed om te weten: de briefselectie vindt plaats op 10 juni, daarna hoor je of je wordt uitgenodigd voor de gesprekken die plaats vinden op woensdag 17 juni in de middag.