Ben jij een allround IT-professional die graag schakelt tussen techniek en support? Zorg jij ervoor dat alles blijft draaien én help je collega’s met een glimlach verder? Dan zoeken wij jou!
Als Systeem- / Werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onze ICT-omgeving. Jij zorgt voor stabiliteit, veiligheid en continuïteit, en bent het eerste aanspreekpunt bij vragen of storingen. Daarnaast heb je een actieve bijdrage in verbeteringen in het ICT landschap (business improvement).
Wat bieden wij jou?
Een salaris passend bij kennis en ervaring
Reiskostenvergoeding, 8% vakantiegeld
27,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
Premievrij pensioen – jij bouwt pensioen op zonder eigen bijdrage
Ruimte voor ontwikkeling: opleidingen, cursussen en doorgroeimogelijkheden
Vitaliteitsplan: o.a. fietsplan en fysio
Een leuk extraatje: ‘HapCoins’, ons interne spaarsysteem voor leuke extra's
Wat ga je doen?
Je bent eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en support (helpdesk) en beheert en onderhoudt hierbij alle middelen die wij tot onze beschikking hebben (hard- en software). Daarnaast analyseer je en los je problemen zelfstandig op.
Je taken bestaan uit
Installeren en uitleveren van o.a. laptops, telefoons, PDA’s en andere apparatuur
Oplossen van storingen en schakelen met externe leveranciers indien nodig
Beheren en opvolgen van meldingen via het ticketsysteem
Ondersteunen en begeleiden van gebruikers
Uitvoeren van performance checks en voorkomen van overbelasting
Beheer van netwerk, telefonie, e-mail en internettoepassingen
Installeren en onderhouden van applicaties en updates
Schrijven en up-to-date houden van gebruikershandleidingen
Deelnemen aan IT-projecten en bijdragen aan verbeteringen en innovaties
Wat breng je mee?
MBO+ werk- en denkniveau
Relevante werkervaring binnen een ict omgeving of een soortelijke rol
Kennis van o.a. Microsoft-omgevingen, netwerken, infrastructuur en security
Ervaring met systemen zoals VMware, Citrix, Exchange, Fortinet en Avaya is een pré
Flexibiliteit in werktijden (soms starten om 07:00 en soms door tot 18:00) altijd in overleg, daarnaast is het soms nodig om te werken tijdens storingen of onderhoud
Wie ben jij?
Klant- en servicegericht
Communicatief sterk
Stressbestendig en flexibel
Proactief en oplossingsgericht
Analytisch en initiatiefrijk
Interesse?
Klaar om jouw IT-kennis in te zetten in een brede en uitdagende rol? Solliciteer dan via de button of neem contact op met Fenn te bereiken op:of
Match jouw profiel
Solliciteren