Start je carrière in financiële dienstverlening en maak direct impact. In deze rol werk je in de praktijk als klantcontact- en administratiespecialist bij banken, verzekeraars en pensioenuitvoerders. Je helpt klanten, zorgt dat administratie klopt en ontwikkelt jezelf stap voor stap richting consultant.
Dit ga je doen
Je werkt op opdrachten bij financiële organisaties en leert hoe klantprocessen en administratie echt werken.
Beantwoord klantvragen via telefoon, mail en chat
Verwerk en controleer administratieve wijzigingen in dossiers
Onderzoek klantdossiers en bepaal de juiste vervolgstap
Leg financiële producten uit in begrijpelijke taal
Signaleer verbeterpunten en denk mee over betere processen
Je bent fit for the job als je...
Energie krijgt van klantcontact en het helpen van mensen met vragen over financiële producten. Makkelijk schakelt tussen gesprekken en administratie en rustig blijft als het druk wordt. Leergierig bent en wilt ontdekken welke richting binnen banken, verzekeren of pensioenen het beste bij je past.
Daarnaast:
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding
Je bent 32–40 uur per week beschikbaar
Je bent gemotiveerd om Wft-certificaten te behalen
Dit krijg je van ons
Een startsalaris tot 2.970 euro bruto per maand inclusief vakantiegeld, met groeimogelijkheden via Wft-certificaten.
Tot 500 euro extra salaris bij het behalen van Wft-certificaten
Hybride werken met thuiswerkvergoeding
Onbeperkt opleidingsbudget voor Wft-certificaten en aanvullende trainingen
Bonusregeling en referralbonus tot 1.000 euro
Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding
Vast contract. Of je groeit daar naartoe
Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
Boost je salaris met onze verschillende bonussen
Trap je werkdag af op 2 wielen. Lease een (elektrische) fiets en blijf in beweging
Met 25 dagen vakantie heb je alle tijd voor jouw avonturen
Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling
Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis
Over het accelerator program
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.
#LI-MV2
Deze skills komen van pas
Wet op het financieel toezicht (Wft)
Support/klantenservice
Administratieve vaardigheden
Je communiceert helder en maakt makkelijk contact met verschillende mensen. Je begrijpt snel de kern van een vraag en legt duidelijk uit wat de volgende stap is. Je werkt nauwkeurig en zorgt dat administratie klopt. Je schakelt snel en denkt actief mee over hoe processen beter kunnen.
Match jouw profiel
Solliciteren