Plaats

Den Haag
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-08-09

Online tot

2026-10-08
EUR 15.00 HOUR

Report this listing

Vacature Klantenservice medewerker ( parttime/fulltime )

nlwerkt
Nederland Den Haag
Andere
6 dagen geleden

Via TPS start je bij de ANWB als Klantenservicemedewerker op het Leden Service Center. Hier ontwikkel je jezelf in klantcontact, financiële dienstverlening en communicatie. Voor start behaal je (betaald) erkende Wft-certificaten die jouw waarde op de (financiële) arbeidsmarkt direct vergroten. Salaris: €3.150,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur, inclusief vakantiegeld). Extra's: Een eindejaarsuitkering van 5,58% van je bruto salaris en een vergoeding van €686,28 bruto na het behalen van Wft Basis. Toegang tot de Wft-leeromgeving en 2 examens per Wft, met een totale waarde van ongeveer €500 per Wft. Als Klantenservicemedewerker op het Leden Service Center ben jij het eerste aanspreekpunt voor ANWB-leden. Je beantwoordt vragen over onder andere lidmaatschappen, facturen, pakketten, gegevens en diensten. Jouw Wft-opleidingstraject Voordat je start, behaal je je Wft Basis- en Wft Schade-certificaat (Wet op het financieel toezicht). Met Wft Basis leer je de algemene regels van de financiële sector, en met Wft Schade duik je in de verzekeringen (zoals auto-, reis- en woonverzekeringen). Zelfstudie Wft Basis: Je gaat zelfstandig aan de slag. Voor het behalen van Wft Basis ontvang je een bonus van €686,28 bruto. Opleiding Wft Schade: Heb je Wft Basis behaald? Start ANWB opleiding: Na het behalen van Wft Schade start de opleiding bij de ANWB. Tijdens de opleiding word je perfect voorbereid op je nieuwe rol. Je hebt een hbo- of wo-diploma op zak en bent klaar voor de volgende stap. Je spreekt en schrijft moeiteloos Nederlands en denkt op hbo-niveau of hoger. Klaar voor deze nieuwe stap?

Solliciteren