Plaats

Deventer
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-08-15

Online tot

2026-10-14
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Customer Service Specialist Laboratorium

CheckMark
Nederland Deventer
5 uur geleden

pAls Customer Relations Specialist Laboratorium ben je verantwoordelijk voor de communicatie met klanten en de tijdige en correcte afhandeling van rapportages over milieu-analyses. Je bewaakt de voortgang, controleert gegevens en schakelt met verschillende laboratoriumafdelingen wanneer resultaten of informatie ontbreken /p ul liJe controleert en geeft reguliere rapportages en spoedrapportages tijdig vrij /li liJe beoordeelt klantrapporten op volledigheid, juistheid en vereisten vanuit certificeringen en kwaliteitsnormen /li liJe bewaakt de voortgang van analyses en stemt ontbrekende resultaten af met teamleiders en afdelingshoofden /li liJe beantwoordt klantvragen over rapportages, opdrachten, analysepakketten, het klantportaal, verpakkingen en logistieke dienstverlening /li liJe behandelt klachten, heranalyses en wijzigingen in opdrachten, legt deze vast in LIMS en informeert klanten bij vertragingen /li /ul ul liLange termijn dienstverband, waarbij je start met een jaarcontract via CheckMark /li liSalarisindicatie van € 2900,- tot € 5400,- bruto per maand o.b.v. Fulltime /li liDienstverband van 32 – 40 uur/week /li liDagdienst /li /ulpVoor de functie van Customer Relations Specialist Laboratorium zoeken wij een communicatief sterke kandidaat die laboratoriumkennis wil inzetten binnen een klantgerichte kantoorfunctie /p ul liJe hebt een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in een chemische of laboratoriumrichting, zoals chemisch-fysisch analist of chemie /li liJe hebt voldoende laboratoriumkennis om analyseresultaten, opdrachten en inhoudelijke klantvragen goed te begrijpen /li liErvaring met klantcontact, rapportagecontrole, opdrachtverwerking of een LIMS is een pré /li liKennis van kwaliteitsnormen binnen milieu-analyses, zoals AS3000, AP04, CMA/WAC of NEN-EN-ISO/IEC 17025, is een pré /li liJe houdt overzicht, communiceert professioneel en beheerst de Nederlandse en Engelse taal op minimaal B2-niveau /li /ul

Solliciteren