Maak dagelijks het verschil voor klanten als ondersteunend medewerker Klantcontact bij Obvion in Heerlen. In deze tijdelijke functie ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben bij de website of online diensten. Je werkt hybride, ontvangt een brutosalaris tot € 3.068,- per maand, profiteert van een 13e maand, thuiswerk- en internetvergoeding én werkt in een hecht team waar persoonlijke aandacht centraal staat. Het project loopt tot het einde van het jaar, met eventueel kans op vervolgmogelijkheden voor medewerkers die zich weten te onderscheiden. Klaar voor een afwisselende functie waarin jouw communicatieve talent echt telt? Solliciteer dan snel.
Als ondersteunend klantcontact medewerker ondersteun je de klantenservice van Obvion. Ervaring met hypotheken is hiervoor niet nodig; je wordt uitgebreid ingewerkt.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Ondersteunen bij vragen over inloggen en registratie
Zorgvuldig afhandelen van eenvoudige klantvragen
Bijdragen aan een prettige klantbeleving bij ieder contactmoment
Dit krijg je
Brutosalaris tussen € 2.593,28 en € 3.068,52 per maand
Uitzendcontract via Manpower
Reiskostenvergoeding conform de Rabobank CAO
Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding
Hybride werken: deels thuis en deels op kantoor in Heerlen
8% vakantiegeld
13e maand
Pensioenopbouw via Manpower
Gratis toegang tot de Manpower Academy met diverse trainingen en opleidingen
Functie van 28 tot 36 uur per week
Goed ingerichte thuiswerkplek
Modern kantoor met bedrijfsrestaurant en foodcorner, op loopafstand van station en centrum
Over de werkgever
Obvion is gespecialiseerd in het verstrekken en beheren van hypotheken en staat bekend om de persoonlijke benadering richting klanten. Binnen het Klant Contact Centrum werk je samen met ongeveer 35 collega's in een open en informele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en jezelf kunnen zijn centraal staan. Hybride werken is onderdeel van de dagelijkse praktijk, waardoor je profiteert van flexibiliteit én regelmatig contact hebt met je team.
Werktijden Je werkt 28 tot 36 uur per week (24 uur per week is bespreekbaar) van maandag tot en met vrijdag. De werkzaamheden vinden plaats tussen 08.30 en 17.30 uur. Je ontvangt je rooster ruim van tevoren, zodat werk en privé goed op elkaar aansluiten.