Als Klantadviseur bij DPA help je klanten écht verder met vragen over bankzaken, verzekeringen en pensioenen. Je werkt bij toonaangevende organisaties en ontwikkelt jezelf met opleidingen en Wft-certificaten.
Adviseren en begeleiden van klanten bij vragen over bankproducten, verzekeringen en pensioenen.
~ Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking van klantgegevens, offertes en contracten.
~ Werken volgens wet- en regelgeving (Wft) en interne kwaliteitsrichtlijnen.
Minimaal een afgeronde mbo 4- (met relevante ervaring) of hbo-opleiding.
Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in dienstverlening, horeca, een callcenter of de financiële sector.
Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
Affiniteit met bankzaken, verzekeringen en/of pensioenen.
Bereidheid om Wft-certificaten te behalen (of je hebt deze al).
Tot 500,- euro extra op je maandsalaris bij het behalen van je Wft-certificaten;
Een onbeperkt opleidingsbudget voor het behalen van Wft-certificaten en competentiegerichte trainingen;
Referral-bonus tot 1.000,- euro bij het aandragen van nieuwe collega's.
Vast contract. Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
Bij DPA werk je in vast dienstverband en doe je opdrachten bij toonaangevende organisaties en bekende merken. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en persoonlijke begeleiding. Iedere opdracht draagt bij aan jouw groei, expertise en netwerk. Wet op het financieel toezicht (Wft)
Administratieve vaardigheden