Medewerker Klantenservice België (m/v/x)

Wij vormen de schakel tussen de buitendienst en onze partners. Met een proactieve instelling stimuleren wij de verkoop in België en bouwen we samen aan het succes van ons merk.

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor onze partners en overtuigt met jouw klantgerichte en open houding.
• Je behandelt inkomende e-mails op een betrouwbare en gestructureerde manier.
• Je neemt telefonische vragen vriendelijk en deskundig aan en vindt vlot passende oplossingen.
• Je verwerkt aanvragen die per post binnenkomen en zorgt voor een soepel verloop van de administratieve afhandeling.

• Je hebt ervaring in de commerciële binnendienst en/of klantenservice, of je bent een zij-instromer met sterke communicatieve vaardigheden.
• Je werkt vlot met MS Office en andere softwareprogramma's.
• Je bent een echte teamspeler, maar kunt ook zelfstandig en oplossingsgericht werken.
• Je staat open voor een feedbackcultuur en draagt graag eigen ideeën aan.
• Je beschikt over een uitstekende beheersing van het Frans, Nederlands en het Vlaams.
• Goede kennis van het Duits, zowel mondeling als schriftelijk, is een pluspunt.