Klantenservice Medewerker

Wat ga je doen?

Ben jij een kei in organiseren en wil je graag de spil zijn in een dynamische omgeving? Als administratief medewerker in Vianen zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent de helpende hand achter de schermen, waardoor pakketten op tijd aankomen en klanten tevreden zijn. Geen dag is hetzelfde en jouw bijdrage is super belangrijk voor het hele team!

Wat je gaat doen als fulltime administratief medewerker:

• Meehelpen met snelle en slimme oplossingen bedenken voor vragen via telefoon en e-mail.
• Afhaal- en collectie opdrachten inplannen en afstemmen met de juiste chauffeurs en partners.
• Routelijsten, bestellingen, facturen en pakketstatussen verwerken in de systemen.
• Klachten afhandelen samen met de klantenservice.

Wij zijn een supertof bedrijf dat zich richt op het snel en efficiënt bezorgen van pakketten. We geloven in teamwork en denken altijd mee met onze klanten. Bij ons krijg je de kans om echt impact te maken en je te ontwikkelen in een gezellige en open sfeer.

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiaste en positieve aanpakker die graag meedenkt. Je bent klantgericht en vindt het leuk om problemen op te lossen. Nauwkeurig werken is voor jou vanzelfsprekend en je bent altijd op zoek naar manieren om dingen nóg beter te doen. Je bent een teamspeler en vindt het leuk om samen met collega's te werken aan een gemeenschappelijk doel. Onze voorkeur gaat bij 32 uur uit naar verdeling over vijf dagen, met als vaste eindtijd 18:00 uur.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris tussen €2700,- en €3300,-.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met een opleidingsbudget.
• Een laptop en telefoon voor optimaal werkcomfort.
• Deelname aan een collectieve pensioenregeling.
• Mogelijkheid tot een vast contract bij goed functioneren.
• Werk in een gezellige en open sfeer met fijne collega's.
• Een functie waarin je echt impact maakt.
• Volop kansen om jezelf te ontwikkelen.

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
• Rustig en resultaatgericht, ook bij drukte;
• Klantgericht en spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Neemt initiatief en helpt collega's ongevraagd;
• Werkt nauwkeurig en oplossingsgericht;
• Teamspeler die graag meedenkt.
• Onze voorkeur gaat bij 32 uur uit naar verdeling over vijf dagen, met als vaste eindtijd 18:00 uur.

Solliciteren

Extra informatie