Klantenservice Medewerker

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Ben jij nieuwsgierig naar de dynamische wereld van de Koninklijke Luchtmacht? Als burgermedewerker bij het Air Support Command draag je met jouw specialisatie bij aan vrede en veiligheid. Dat doe je samen in een team van militairen, reservisten en burgermedewerkers.

Jouw rol als burgermedewerker Administratief Medewerker Logistiek bij de Koninklijke Luchtmacht

Als logistiek administratief medewerker ben jij verantwoordelijk voor een correcte en efficiënte uitvoering van een aantal administratieve werkzaamheden binnen het 983 Logistiek Squadron. Je zorgt ervoor dat data gevraagd en ongevraagd beschikbaar is en zorgt voor heldere analyses. Ook zul je bijdragen aan procesverbeteringen. Daarnaast ondersteun je de afdeling bij diverse werkzaamheden. Met jouw nauwkeurigheid en administratieve skills zorg je ervoor dat de administratie soepel en betrouwbaar verloopt.

In deze functie ontwikkel je jouw logistieke en administratieve expertise verder en vergroot je jouw kennis van systemen zoals SAP, Excel en Power BI. Als spin in het web draag je bij aan betrouwbare data en analyses, procesverbeteringen, structurele oplossingen en help je collega’s actief vooruit met jouw kennis en ondersteuning. Binnen deze rol werk je nauw samen met collega’s van zowel binnen als buiten het squadron.

Functie-eisen

Dit neem je mee naar de Koninklijke Luchtmacht
Het grootste goed dat je meeneemt, is motivatie en enthousiasme. Het is ook belangrijk dat je het juiste kennis en ervaring meebrengt. Dit is wat we van jou vragen:

Wat breng jij mee?

•Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van logistiek, en hebt kennis van logistieke processen.
•Je hebt ervaring met administratieve logistieke werkzaamheden en kunt werken met geautomatiseerde systemen, bij voorkeur met SAP.
•Je bent communicatief vaardig en weet klanten en collega’s op een professionele manier te ondersteunen.
•Je hebt inzicht in logistieke processen en hebt kennis van administratieve processen binnen een complexe werkomgeving 
•Daarnaast beschik je bij voorkeur over relevante vakgerichte opleidingen (zoals SAP Keten logistieke opleidingen) en ervaring met relevante onderdelen van MS Office en interesse in bijvoorbeeld Power BI.

Bijzonderheden
Je wordt geplaatst binnen de Instroompool Burgerpersoneel. De instroompool is om getalenteerde nieuwe collega’s te verwelkomen die kunnen worden ingezet op verschillende functies binnen de Koninklijke Luchtmacht. We zoeken mensen met de juiste opleiding, ervaring en competenties die ons team kunnen versterken.

Als je wordt geselecteerd voor onze instroompool, betekent dit we verwachten dat er binnen drie jaar een reguliere functie voor je beschikbaar komt om intern op door te solliciteren. In de tussentijd wordt je ingezet op een concreet takenpakket dat past bij jouw opleiding, ervaring en competenties. Tijdens je tijd in de pool krijg je kansen om je verder te ontwikkelen, terwijl je waardevolle ervaring opdoet binnen onze organisatie. Meer informatie over de instroompool wordt besproken tijdens het sollicitatiegesprek.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Onze beloning voor jou
Je kunt rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij de waardevolle bijdrage die je levert aan onze organisatie. Jouw welzijn en professionele ontwikkeling staan centraal. Daarom bieden we een passend salaris voor jou, betaald ouderschapsverlof, een vergoeding voor woon-werkverkeer. En verder:

• Individueel keuzebudget dat bestaat uit 16.33% van het bruto jaarsalaris. Dit budget kan je laten uitbetalen of inzetten voor fiscale doeleinden. Je kan ook extra verlofuren kopen als je dat wenst;
• De mogelijkheid om gratis te sporten op iedere Defensie locatie;
• Ontwikkelingsmogelijkheden: We investeren in jouw groei en ontwikkeling door middel van trainingen, workshops en mogelijkheden om je vaardigheden te verbeteren;
• Doorgroeimogelijkheden: We bieden mogelijkheden om door te groeien binnen onze organisatie. Zo kun je jouw carrière pad vormgeven;
• Jouw inzet wordt gewaardeerd. We erkennen de bijdrage die je levert aan het succes van onze organisatie.

Bijzonderheden

• Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck (op verzoek) maken deel uit van de selectieprocedure;
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure;
• Je dient in het bezit te zijn van de Nederlandse nationaliteit;
• Aan deze vacaturetekst kunnen geen rechten worden ontleend. 

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

De Koninklijke Luchtmacht is het krijgsmachtdeel van Defensie dat vanuit de lucht en de ruimte bijdraagt aan vrede en veiligheid. Zij ondersteunt de bestrijding van internationale onrust, biedt hulp bij rampen en bewaakt het Nederlandse luchtruim. Met moderne vliegtuigen, straaljagers, helikopters en andere wapensystemen, én professioneel opgeleid personeel, voert de Luchtmacht iedere missie waakzaam en trefzeker uit.

Organisatie-URL

https://www.defensie.nl/organisatie/luchtmacht

Afdelingsnaam

Koninklijke Luchtmacht

Afdelingsomschrijving

Welkom bij het Air Support Command
Het Air Support Command is dé ondersteuningsvliegbasis van de Koninklijke Luchtmacht. Hier werken verschillende onderdelen samen om de inzetgereedheid van Defensie te waarborgen. Het Air Depot verzorgt onderhoud, revisie en logistieke ondersteuning van alle luchtvaartsystemen. Zij zorgen ervoor dat straaljagers, vliegtuigen en helikopters veilig kunnen vliegen en optimaal worden ingezet. Bij het Royal Air Education & Training Centre, worden militairen opgeleid. Samen leveren we een onmisbare bijdrage aan de operationele kracht van de Luchtmacht.

Afdelingsomschrijving

De PVE (product verantwoordelijke eenheid) Material Management is verantwoordelijk voor adequate administratieve ondersteuning van het materieelbeheer binnen het 983 Logistiek Squadron. De afdeling bestaat uit ongeveer 25 collega’s en deze hebben elk hun eigen verantwoordelijkheidsgebied. Material Management Informatie is verantwoordelijk voor rapportages, analyses en procesverbeteringen. De Customer Service draagt zorgt voor de contacten binnen en buiten het squadron. Binnen het bedrijfsbureau van de PVE worden diverse andere administratieve werkzaamheden verricht.

Afdeling-URL

https://www.defensie.nl/organisatie/luchtmacht

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Bas Jansen
asc.werving@mindef.nl

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Bas Jansen
asc.werving@mindef.nl