Wat ga je precies doen

Als klantadviseur verzekeringen draag je bij aan een zorgeloze ervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over motor-, auto- en schadeverzekeringen. Met jouw persoonlijke aanpak bouw je vertrouwen op en zorg je voor tevreden klanten. Samen met je team werk je continu aan het verbeteren van onze processen en service. Je combineert klantgerichtheid met een scherp oog voor commerciële kansen.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: van klantvragen via telefoon en e-mail op een vriendelijke en professionele manier.
• Adviseren: van zowel nieuwe als bestaande klanten over verzekeringen die aansluiten bij hun behoeften.
• Opbouwen: van langdurige klantrelaties door een persoonlijke en betrokken aanpak.
• Signaleren: van commerciële kansen, zoals cross-sell, en deze benutten om klanten beter te helpen.
• Verwerken: van administratie en poliswijzigingen met oog voor detail en nauwkeurigheid.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien en deel uit te maken van een informeel en hecht team. We bieden een prettige werkomgeving waar jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan.

• Een salaris tussen €2.600,00 en €3.500,00 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een fulltime werkweek van 40 uur.
• Een 13e maand en een goed pensioen.
• Mogelijkheid om opleidingen en Wft-certificaten te behalen.
• Leuke borrels, uitjes en een jaarlijkse motorrijles.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte adviseur die helder communiceert en graag meedenkt met klanten en het team.

• Je bent klantvriendelijk en pakt zonder aarzeling de telefoon op.
• Je hebt een Wft Basis, Schade Particulier en Zakelijk (of behaalt deze binnen 6 maanden).
• Je hebt affiniteit met motoren of bent bereid hierover te leren.
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanleveren.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever, gevestigd in Alphen aan den Rijn, is dé specialist in motorverzekeringen in Nederland en België. Met meer dan 40 jaar ervaring combineren ze persoonlijke service met expertise, zodat klanten zorgeloos de weg op kunnen. Hun missie? Klanten verzekeringen bieden die écht bij hen passen.

Bij dit bedrijf heerst een informele en hechte cultuur waar samenwerking en korte lijnen centraal staan. Ze investeren in jouw groei met opleidingen, trainingen en unieke ervaringen, zoals een jaarlijkse motorrijles voor collega’s. Hier werk je niet alleen, maar bouw je ook aan jezelf.

Klinkt dit als een plek waar jij jouw talenten wilt inzetten en ontwikkelen?