Teamleider Customer Service

Dit ga je doen

Als teamleider customer service houd jij van structuur en mensen aansturen. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden, coachen en motiveren van een enthousiast team van Officers binnen het warehouse. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals Warehousing en Transport, en bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en transporteurs. Je optimaliseert administratieve processen en zorgt dat alle orders soepel en op tijd worden verwerkt. Ook kijk je kritisch naar procedures en regelgeving en weet je deze te verbeteren waar nodig. Geen administratieve bottleneck is jou te groot!

Kortom, jij bent de spil tussen team, klant en proces. Wil jij impact maken en jezelf verder ontwikkelen in een internationale logistieke omgeving? Solliciteer direct! Heb je vragen over de functie of wil je meer weten? Neem dan contact op met Merel. Zij denkt graag met je mee!

Dit krijg je

• Deze baan is op basis van werving & selectie, dus je komt direct op contract bij de opdrachtgever
• Salaris tot €4600 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• Fulltime baan met uitzicht op een vast contract
• Uitgebreide opleidings- en groeimogelijkheden
• Goede pensioenregeling en extra secundaire arbeidsvoorwaarden
• Prettige en informele werksfeer in een ambitieus team
• Stabiliteit en werkzekerheid bij een groeiende organisatie

Dit vragen we

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Ervaring met warehouse en logistieke administratieve processen
• Ervaring in het aansturen van een team of je bent overtuigd in jouw leiderschapsskills!

Dit wordt je werkplek

Je gaat aan de slag bij een grote internationale logistieke dienstverlener met meer dan 100 medewerkers in Nederland. Je werkt op de locatie in Bergen op Zoom, samen met een dynamisch team van enthousiaste collega's. De organisatie is actief in de transport- en logistieke sector met veel aandacht voor innovatie, groei en persoonlijke ontwikkeling. Hier krijg je ruimte om initiatief te nemen en jouw talenten te ontwikkelen.