Klantenservice Medewerker

Wat ga je doen?

Ken je Ayvens al? We zijn dé grote naam achter talloze auto’s die dagelijks op de weg rijden. Om al die leaserijders blij en zorgeloos onderweg te houden, zoeken we jou!

Geen zorgen: je hoeft écht niks van auto’s te weten. Wat je wel meebrengt? Een flinke dosis energie en zin om mensen te helpen. In deze rol staat klantgericht werken centraal en is er volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je bent de stem van een grote naam achter talloze auto’s die dagelijks op de weg rijden.

Jouw werk als Klantenservice medewerker

Geen dag is hetzelfde in deze functie. Het ene moment help je iemand met een vraag over een laadpaal, het volgende moment regel je vervangend vervoer of schiet je te hulp bij een vraag over hun leasecontract. Je voert fijne, menselijke gesprekken zonder strakke belscripts. Naast het contact via telefoon en mail, verwerk je gegevens in het systeem. Je bent de spil tussen de klant, garages en andere afdelingen binnen Ayvens.

Een vliegende start en fijne werksfeer

Kennis van auto's is niet nodig; zolang jij de klant blij wilt maken, leert Ayvens jou de rest. Je start op 14 september met een betaalde training van 8 werkdagen, verdeeld over twee weken met zowel theorie- als praktijkdagen. Je komt terecht in een hecht en gezellig team waar samenwerken en lachen centraal staan. Bovendien geniet je van de flexibiliteit van hybride werken, waarbij je jouw tijd verdeelt tussen kantoor en thuis.

Werktijden

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur. Je bent voor deze functie minimaal 28 uur per week beschikbaar.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 15,28 per uur (vanaf 21 jaar);
• Uitgebreide doorgroeimogelijkheden en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
• Hybride werken, waarbij je werkweek wordt verdeeld tussen thuis en kantoor;
• Een betaalde training van twee weken (8 werkdagen) om goed voorbereid te starten;

Wat wij vragen

• Beschikbaar voor minimaal 28 uur per week;
• Je kunt 14 september starten met de betaalde training;
• Je hebt een positieve instelling;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Solliciteren

Extra informatie