Klantadviseur 1e lijn

Vind jij het leuk om mensen snel en goed op weg te helpen? En blijf jij vriendelijk en scherp, ook als de telefoon blijft gaan? Dan is deze functie iets voor jou.

Voor een gemeentelijke organisatie in Limburg zoeken wij een KCC-medewerker / Klantadviseur 1e lijn voor 20 uur per week.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en andere organisaties. Daarbij krijg je te maken met allerlei vragen. Juist die afwisseling maakt het werk leuk en dynamisch.

Waar jij over beschikt

Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en houdt overzicht. Bovendien vind je het prettig om veel contact met mensen te hebben.

Voor deze functie neem je mee:

• Bij voorkeur mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 1 jaar ervaring als receptionist, telefonist of in een vergelijkbare klantcontactfunctie
• Goede sociale vaardigheden
• Een oplossingsgerichte en flexibele instelling
• Een proactieve werkhouding
• Bereidheid om administratieve taken op te pakken
• Bereidheid om mee te draaien in het rooster

Daarnaast ben je bereid om op dinsdag mee te draaien tijdens de avondopenstelling tot 19.00 uur. Verder werk je nauwkeurig en denk je in mogelijkheden. Je wacht niet af, maar pakt zaken op wanneer dat nodig is.

Wat jij krijgt

Je gaat via Wyzer aan de slag bij een gemeentelijke organisatie in Limburg .

• 20 uur per week
• Start op 1 september 2026
• Een opdracht tot 31 december 2026
• Mogelijkheid tot verlenging
• Inschaling conform schaal 6
• Een projectovereenkomst via Wyzer
• Een afwisselende functie met veel contact met inwoners
• Een collegiaal team met korte lijnen