Senior Solution Architect CRM

Senior Solution Architect CRM

Freelance | 24 uur p/w | Hybride | €130 - €140 | Start 1 oktober

Wil jij als architect niet alleen adviseren, maar daadwerkelijk bepalen hoe een complexe CRM-oplossing technisch bij elkaar komt?

Voor de MSPS Groep zoeken we een ervaren Senior Solution Architect CRM die de architectuurregie pakt tijdens de ontwerp- en implementatiefase van CRM Phase 2.

Je stapt in op een moment waarop belangrijke technische keuzes gemaakt moeten worden. CRM moet samenkomen met ons operationele backofficesysteem TIM, BI, data, API's, event messaging, IAM, infrastructuur en security.

Meerdere interne teams en externe leveranciers werken hieraan. Aan jou de opdracht om ervoor te zorgen dat dit uiteindelijk één samenhangende, veilige, beheerbare en realiseerbare oplossing wordt.

De opdracht

Als Senior Solution Architect ben jij de inhoudelijke spil tussen projectmanagement, leveranciers, interne IT-teams, architectuur en business.

Je brengt structuur in complexe technische vraagstukken, daagt leveranciers inhoudelijk uit en zorgt ervoor dat keuzes niet alleen op papier kloppen, maar ook daadwerkelijk implementeerbaar zijn.

Concreet ga je onder andere:

• het end-to-end solution design voor CRM Phase 2 ontwikkelen en bewaken;
• ontwerpen van CRM-, backoffice- en integratieteams reviewen;
• functionele en non-functionele requirements vertalen naar concrete technische keuzes;
• de samenhang bewaken tussen CRM, BI, API's, event messaging, data, IAM, infrastructuur en monitoring;
• integratiearchitectuur en API-/message-specificaties vormgeven;
• architectuurkeuzes voorbereiden inclusief opties, impact, risico's en advies;
• technische afhankelijkheden en ontwerpconflicten vroegtijdig signaleren;
• leveranciers en interne teams inhoudelijk bij elkaar brengen;
• afwijkingen van PSA en doelarchitectuur inzichtelijk maken;
• testbaarheid en ketendekking vanuit architectuurperspectief borgen;
• zorgen voor een goede technische overdracht naar beheer en productie.

Wat moet er aan het einde liggen?

Dit is nadrukkelijk een opdracht met concrete deliverables. Je levert onder andere:

• een implementeerbaar en toetsbaar Solution Design Document;
• integratieontwerpen en API-/message-specificaties;
• een NFR allocation matrix;
• security- en autorisatieontwerp;
• runtime/deployment view;
• technical decision log;
• risico- en afhankelijkhedenoverzicht;
• overdrachtsdocumentatie;
• production readiness review.

Wie zoeken we?

We zoeken geen architect die voornamelijk op hoog abstractieniveau adviseert. We zoeken iemand die inhoudelijk diep genoeg kan gaan om technische keuzes te beoordelen en tegelijkertijd overzicht houdt over de totale oplossing.

Je hebt:

• minimaal 7–10 jaar ervaring binnen Solution Architecture;
• aantoonbare ervaring met complexe CRM-implementaties;
• ervaring in een multi-vendor omgeving;
• sterke kennis van applicatie-, data- en integratiearchitectuur;
• ervaring met API's en event-driven architectuur;
• kennis van security, IAM en non-functional requirements;
• ervaring met PSA's, doelarchitectuur en architectuurgovernance;
• ervaring met het vertalen van businessrequirements naar realiseerbare technische oplossingen;
• het vermogen om leveranciers inhoudelijk te challengen;
• ervaring met het vastleggen van architectuur in duidelijke diagrammen en overdraagbare documentatie.

Mooi meegenomen

Ervaring met:

• SugarCRM of een vergelijkbaar CRM-platform;
• Azure en Microsoft 365;
• BI- en rapportageketens;
• datakwaliteitsvraagstukken;
• gereguleerde of securitygevoelige omgevingen;
• overdracht naar beheer- en serviceorganisaties.

Dit is géén projectmanagementopdracht

Goed om vooraf duidelijk te zijn: we zoeken echt een Solution Architect.

Planning, budget, contractmanagement, leveranciersmanagement, testuitvoering en detailtestcoördinatie liggen bij andere rollen binnen het programma.

Jouw verantwoordelijkheid ligt bij architectuurregie, technische samenhang, ontwerpkwaliteit en inhoudelijke besluitvorming.

Praktische informatie

Start: 1 oktober 2026

Inzet: 3 dagen / 24 uur per week

Duur: naar verwachting t/m januari 2027, daarna circa 1 dag per week gedurende 4 maanden

Locatie: hybride, in overleg met de projectorganisatie

Contractvorm: tijdelijke externe opdracht

Over MSPS Groep

MSPS Groep ondersteunt organisaties binnen de zorg met software, dienstverlening en digitale oplossingen.

Je komt terecht in een complexe omgeving waarin technologie, zorg, data en dienstverlening samenkomen. Binnen het CRM-programma werk je met verschillende interne disciplines en externe leveranciers en krijg je veel invloed op de technische keuzes die de komende jaren bepalend zijn.