In de rol van parttime klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle ben jij de steun en toeverlaat voor mensen met vragen over hun energievoorziening. Samenwerken met interne specialisten bij ingewikkelde klantsituaties;
Bovendien sluiten de flexibele shifts (van 4 tot 8 uur per dag) perfect aan bij jouw privéleven.
Je bent een empathische gesprekspartner op mbo 4- of hbo-niveau met minimaal 2 jaar ervaring in telefonisch klantcontact. Na een uitgebreid inwerktraject op een specifiek vakgebied (financieel of commercieel) breid je je kennis stapsgewijs uit. Je start op je eigen niveau en kunt doorgroeien naar medior klantenservicemedewerker of zelfs senior klantadviseur. Dan ontstaat de mogelijkheid om een deel van je werkweek vanuit huis te werken!
Je kan hier starten vanaf 21 september!
Een aantrekkelijk salaris van € 18,50 bruto per uur;
Flexibiliteit in werkuren (24 tot 32 uur per week) met diensten tussen 08:30 en 17:00 uur;
Op termijn mogelijkheden voor hybride thuiswerken;
Minimaal mbo 4- of hbo-werk- en -denkniveau;
Beschikbaar op minimaal twee van de drukkere werkdagen (maandag, woensdag of vrijdag);
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
Een zelfstandige werkinstelling en oplossingsgerichte instelling.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Status