Job 1000 van 1000


Solliciteren



Tijdelijk Parttime Customer Care Medewerker


bWat ga je doen? /b pWil jij een functie waarin persoonlijk contact centraal staat en je tegelijkertijd iets kunt betekenen voor mensen? Als Tijdelijk Parttime Customer Care Medewerker in Rotterdam ondersteun je klanten die financiële hulp nodig hebben bij hun energiekosten. /ppJe hebt voornamelijk telefonisch contact met klanten en helpt hen verder wanneer zij vragen hebben over hun aanvraag. Je neemt de tijd om goed naar hun situatie te luisteren, geeft duidelijke informatie en zorgt ervoor dat de juiste gegevens zorgvuldig worden verwerkt. /ppJe komt terecht bij een organisatie die veel waarde hecht aan een persoonlijke en betrokken benadering. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn en zich serieus genomen voelen. /pbJouw werkzaamheden /bulliKlanten telefonisch te woord staan en verder helpen; /liliOndersteunen bij vragen rondom financiële hulp; /liliUitleg geven over de aanvraag en het verdere proces; /liliKlantgegevens en afspraken zorgvuldig verwerken; /liliMeedenken over passende oplossingen voor verschillende situaties; /liliZorgen voor een prettige en professionele klantbeleving. /li /ulbWie ben jij? /bpJe vindt het leuk om met verschillende mensen in gesprek te gaan en kunt goed omgaan met uiteenlopende situaties. Je bent sociaal, geduldig en weet je goed in een gesprek in te leven. Ook wanneer een klant onzeker of emotioneel is, blijf jij rustig en professioneel. /ppDaarnaast werk je gestructureerd en vind je het belangrijk dat administratie klopt. Je bent positief ingesteld, denkt graag mee en staat open voor nieuwe informatie en werkzaamheden. /ppJe bent beschikbaar vanaf b9 november /b en kunt minimaal b6 maanden /b aan de slag. Je werkt b24 tot 32 uur per week /b, binnen de werktijden van b08:30 tot 17:00 uur /b. /p bWat wij bieden /b ulliEen uurloon van € 15,50 bruto met eindejaarsuitkering van €1,29 daar bovenop /liliEen parttime werkweek van 24 tot 32 uur ; /liliVolledige reiskostenvergoeding voor je reis naar Rotterdam; /liliEen uitgebreid inwerkprogramma en persoonlijke begeleiding; /liliEen mooie kans om ervaring op te doen binnen de financiële dienstverlening; /liliEen functie met maatschappelijke betekenis; /liliEen tijdelijke opdracht van minimaal 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging; /liliEen werkplek in het centrum van Rotterdam, goed bereikbaar met het openbaar vervoer. /li /ul bWat wij vragen /b ulliMinimaal mbo 4 werk- en denkniveau; /liliJe bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar; /liliErvaring met telefonisch klantcontact is een plus; /liliJe kunt goed luisteren en toont begrip voor anderen; /liliJe werkt nauwkeurig en bent administratief sterk; /liliJe communiceert helder en professioneel; /liliJe bent oplossingsgericht en klantvriendelijk. /li /ul pbSolliciteren /b /p Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Tijdelijk klantenservice medewerker in Rotterdam en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! bExtra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €15,50 per uur Verantwoordelijk voor Je ondersteunt klanten tijdens hun aanvraag, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat zij op een duidelijke en prettige manier worden geholpen. Gepubliceerd op /b

Solliciteren