Medewerker Customer Support (Parttime)

Werken aan een maatschappelijk probleem én bouwen aan je eigen toekomst gaan in deze functie hand in hand. Als klantenservicemedewerker financiële hulpverlening ben je niet zomaar een telefonist, maar de cruciale schakel tussen mensen met energieachterstanden en haalbare financiële oplossingen. Jouw werk als klantenservicemedewerker
Als klantenservicemedewerker in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die door omstandigheden achterstaan met de betaling van hun energierekening. Daarnaast informeer je hen over bestaande voorzieningen, zoals energietoeslagen of gemeentelijke ondersteuning. Deze rol sluit naadloos aan wanneer je een HBO-opleiding volgt in de richting van Social Work, Rechten, Management Economie & Recht, Psychologie, Bedrijfskunde of Finance. Je krijgt de ruimte om je werkuren vanaf 16 uur per week soepel rondom je lesrooster en tentamenperiodes in te plannen.
Een lekker salaris van € 15,50 per uur met eindejaarsuitkering van 1,29 daar bovenop;
Een inwerktraject en training on the job, zodat je de functie snel onder de knie hebt;
Minimaal hbo werk- en denkniveau;
Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar, uiteraard kan je ook meer werken;
Je hebt telefonische werkervaring en bent administratief sterk;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Parttime customer service medewerker in Rotterdam en voldoe je aan de eisen? Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €15,50 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met energieachterstanden en help je hen met het vinden van haalbare financiële oplossingen.