Plaats

Maastricht
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-09-17

Online tot

2026-11-16
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Technical Support Engineer HBO

YoungCapital
Nederland Maastricht
4 uur geleden

Wil jij een belangrijke rol spelen in de ondersteuning van zakelijke klanten en heb je affiniteit met IT? Medewerker servicedesk bij KPN in Maastricht ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en verstoringen. Je ondersteunt key-users en IT-contactpersonen van grote organisaties en zorgt ervoor dat meldingen efficiënt worden opgepakt en opgevolgd. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken, registreren en coördineren van uiteenlopende IT-vraagstukken. Het analyseren en oplossen van complexe IT-vraagstukken. brHet uitvoeren van een grondige intake waarbij je de juiste vragen stelt om de oorzaak van een melding te achterhalen. brHet vaststellen van het relevante IT-domein, zoals werkplekken, netwerken, applicaties of mobiele diensten. brHet doorzetten van tickets naar de juiste specialistische teams en het coördineren van de verdere afhandeling. brDaarnaast ben je gemotiveerd om jezelf continu te ontwikkelen en actief deel te nemen aan trainingen, kennisdelingssessies en teamoverleggen. brJe start per direct voor 37 tot 40 uur per week. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 18:00. Wil je liever thuiswerken? Een uurloon tussen €19,73 en €21,31; brToegang tot diverse trainingen en kennisplatforms; brEen collegiaal en toekomstgericht team. br Minimaal een diploma mbo niveau 4; brErvaring op een servicedesk of in IT-support; brExtra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Maastricht Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €19,73 en €21,31 per uur Verantwoordelijk voor Als Medewerker servicedesk ben je primair verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van complexe klantissues en het coördineren van de afhandeling van tickets.

Solliciteren

Technical Support Engineer HBO

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Technical Support Engineer HBO

Meer banen van je zoekopdracht

Zelfstandig Werkend Kok I (3 FTE) – 91 Spices Rotterdam

Projectleider | Voorbereiding Renovatie en Transformatie | Barendrecht

Technisch Operator 5 ploegen

Bezorger

Onderhoudsmonteur - Alleen voor inwoners van Nederland

Projectcoördinator | Service en Onderhoud | Rotterdam

Medewerker Assemblage

Automonteur Wegenwacht Nuth

Geneesmiddelenonderzoek BR0078-2753-GRQ (Vergoeding van €6.829,-)

BSO Pedagogisch Medewerker via in Gelderland, Gelderland-Zuid, Ingen • o.a. BSO

Bijbaan Vakkenvuller

Leerling Elektromonteur

Partner Development Representative | German