Customer Service Medewerker (fulltime/parttime)

Binnen dit bedrijf worden diverse producten geveild aan elke denkbare koper.
Hierdoor communiceer je geregeld in het Engels. Kan je ook Frans? Jouw dag als fulltime medewerker klantenservice in Amsterdam begint met de vragen die binnenstromen via telefoon, chat en e-mail.
De ene keer help je een zenuwachtige bieder die voor het eerst meedoet, de andere keer krijg je vragen over de ophaallocatie. Je bent hun gids in de wereld van online veilen en weet precies hoe je de koper het best kan adviseren.
Jij schakelt razendsnel tussen de transporteur en onze interne afdelingen om de voortgang te bewaken. Of het nu gaat om een administratieve verhindering of een logistiek knelpunt, jij lost het op.
Verder ben je communicatief sterk en deins je niet terug voor nieuwe computersystemen.
Minimaal hbo werk- en denkniveau;
Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels;
Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.600 en €2.900 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de online veilingervaring van klanten.