Vacature kenmerkenbrScroll naar beneden voor de volledige details van de vacature, inclusief de vereiste ervaring en de bijbehorende taken.brStandplaats UtrechtbrContractduur 24 maandenbrUren per week 38 - 38brMaandsalaris €4.867,00 - €6.679,00brSalarisniveau Burgerschaal IBBAD 11 - Burgerschaal IBBAD 11brNiveau HBO BachelorbrVakgebied Facilitair / dienstverleningbrVacaturenummer 80191brDienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstellingbrFunctiegroep BurgerbrFunctieomschrijvingbrHelp jij de jonge, sterk groeiende Servicepunt organisatie mee om onze ambities waar te maken? Wij willen de aanvrager van ondersteunende producten en diensten één loket bieden en de opdrachtgevers inzicht geven in de servicegraad van de geleverde ondersteuning. Wij, als jouw toekomstige collega’s, zijn op zoek naar die stevige professional die ons helpt de organisatie verder te professionaliseren.brWat kun je verwachten?brJe gaat werken in een ontzettend leuk team dat zich bezighoudt met alle Servicepunt brede processen en stafactiviteiten waar je echt impact kunt maken. Daarnaast denk je actief mee over de digitale koers en verdere groei van de organisatie. Naast ‘running the business’ houden we ons vooral bezig met het toekomstbestendig maken van onze bedrijfsvoering (‘changing the business’) waarbij het laatste sterk terugkomt in jouw takenpakket.brWe werken daar waar het praktisch is voor onze werkzaamheden. Dat kan thuis zijn, vanaf onze standplaats in Utrecht of op één van de 44 Defensielocaties. We zoeken iemand die helemaal op zijn/haar plek is in een divers, hecht en hybride team, waar plezier in het werk altijd centraal staat.br1. Adviseert over en coördineert de samenhang van digitale systemen met de organisatorischebrinrichting en werkprocessen binnen het Servicepunt ter bevordering van een toekomstbestendige enbruitvoerbare inrichting van de dienstverlening, door:br- het analyseren van vraagstukken op het gebied van digitale systemen, procesinrichting enbrinformatievoorziening en het vertalen daarvan naar concrete adviezen voor het managementbrteam (MT) van het SP;br- het fungeren als aanspreekpunt voor het MT SP voor vraagstukken op het gebied vanbrdigitalisering en procesinrichting;br- het coördineren van knelpunten, overlap, inconsistenties of ongewenste neveneffecten inbrsystemen en processen en zorgdragen voor een adequate afhandeling;br- het geven van opdrachten tot het opstellen van functionele ontwerpen n.a.v. knelpunten,broverlap, inconsistenties of ongewenste neveneffecten in systemen en processen aan debrAdviseur Digitale Systemen Processen;br- het toezien op de borging van afgesproken werkwijzen en kaders in de praktijk;br- het ontwikkelen van opleidingen en trainingen voor de SP-organisatie gericht op de juistebrtoepassing van de gebruikte digitale systemen;br2. Leidt trajecten gericht op de (door)ontwikkeling van digitale systemen en processen binnen het SP,brdoor:br- het signaleren van kansen voor de SP-organisatie in termen van de verbetering en optimalisatiebrvan de digitale systemen en processen;br- het initiëren van het verbetertraject(en);br- het vormgeven van de voorbereiding, inhoud en planning van de verbetertrajecten;br- het (laten) uitvoeren van de geplande werkzaamheden door betrokken projectleden;br- het bewaken van de voortgang en de kwaliteit van het traject gericht op (door)ontwikkeling;br- het evalueren met de betrokken projectleden in afstemming met het MT van het SP en borgenbrvan de opgeleverde projectresultaten;br3. Ontwikkelt en stelt kaders, uitgangspunten en standaarden vast voor digitalisering enbrprocesontwikkeling ter bevordering van kwaliteit, uniformiteit en kennisborging, door:br- het ontwikkelen en opstellen van uniforme kaders, uitgangspunten en standaarden, zodatbrsystemen en processen binnen het Servicepunt eenduidig worden ingericht en toegepast;br- het monitoren en actualiseren van de gestelde kaders, uitgangspunten en standaarden;br- het toe zien op de toepassing en het toetsen van voorgenomen wijzigingen in processen,brsystemen of werkwijzen aan bestaande procesafspraken/werkwijzen, informatie-architectuur enbrrapportagestructuur.brFunctie-eisenbrJe hebt een afgeronde HBO bachelor diploma (gewenste richting Bedrijfskunde, Business Intelligence, Business IT, Facility Management) Gewenst: Prince 2 Agile en LEAN (green belt).brErvaring met/in:brBij voorkeur praktische ervaring in vergelijkbare functies.brErvaring met verbeter – en verandertrajecten van digitale systemen en processen.brErvaring in het aanvoelen van de klant in zijn/haar systeembehoefte.brErvaring met het leiden van projectenbrErvaring met facilitair en/of servicemanagementsystemen brKennis en inzicht op het gebied van (Defensie)beleid. Beleidsuitgangspunten en van financieel-economische aspecten op het gebied van (digitale) dienstverlening.brArbeidsvoorwaardenbrSalarisniveau Burgerschaal IBBAD 11 - Burgerschaal IBBAD 11brSalarisomschrijving brMaandsalaris €4.867,00 - €6.679,00brDienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstellingbrContractduur 24 maandenbrMaximaal aantal uren per week 38brOverige arbeidsvoorwaardenbrVanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.brMet het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget.brHet IKB kan gebruikt worden voor:br- Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer.br- Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum.br- Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering.br- Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering.br- Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets.br- De betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen.br- Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.brBijzonderhedenbr- Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.br- Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!br- Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.br- Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.brMeer over de functiegroepbrOrganisatienaambrMinisterie van DefensiebrOrganisatieomschrijvingbrDefensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.brBij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).brDefensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.brOrganisatie-URLbrOndersteuningscommandobrAfdelingsomschrijvingbrDe krijgsmacht beschermt wat ons dierbaar is. Het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) levert daar een essentiële bijdrage aan. Met meer dan 10.000 medewerkers ondersteunen wij de landmacht, luchtmacht, marine en marechaussee altijd en overal. Dit doen wij op defensielocaties, tijdens dagelijkse werkzaamheden, op oefening en tijdens inzet. Wij zorgen ervoor dat de krijgsmacht een voorsprong heeft in het gevecht! brBij DOSCO draag je bij aan een sterke Defensieorganisatie. Wij zijn een de veelzijdigste onderdelen van Defensie. Van catering tot bewaking, van vastgoed tot logistiek, van facilitair tot inkoop, van HR tot medische zorg, achter elke militair schuilt een team van vakmensen die 24 uur per dag ondersteuning bieden. Je hoeft overigens geen militair te zijn om bij DOSCO te werken. Bij DOSCO draait het om vakmanschap, betrouwbaarheid en verbondenheid. brSpreekt dit jou aan en sluit de vacature aan op jouw profiel? Solliciteer dan snel!brAfdeling-URLbrmeer informatie over deze vacature:brPieter Fopma, Hoofd BedrijfsbureaubrbrVoor meer informatie over de sollicitatieprocedure:brSam van Eijk, HR AdviseurbrbrLocatie: Utrecht Niveau: HBO Bachelor38 uren per week €4.850 ~ €6.700 salaris Facilitair / dienstverlening Sr Adviseur Digit Sys en Proc Dit ga je doenbrHelp jij de jonge, sterk groeiende Servicepunt organisatie mee om onze ambities waar te maken? Wij willen de aanvrager van ondersteunende producten en diensten één loket bieden en de opdrachtgevers inzicht geven in de servicegraad van de geleverde ondersteuning. Wij, als jouw toekomstige collega’s, zijn op zoek naar die stevige professional die ons helpt de organisatie verder te professionaliseren.brWat kun je verwachten?brJe gaat werken in een ontzettend leuk team dat zich bezighoudt met alle Servicepunt brede processen en stafactiviteiten waar je echt impact kunt maken. Daarnaast denk je actief mee over de digitale koers en verdere groei van de organisatie. Naast ‘running the business’ houden we ons vooral bezig met het toekomstbestendig maken van onze bedrijfsvoering (‘changing the business’) waarbij het laatste sterk terugkomt in jouw takenpakket.brWe werken daar waar het praktisch is voor onze werkzaamheden. Dat kan thuis zijn, vanaf onze standplaats in Utrecht of op één van de 44 Defensielocaties. We zoeken iemand die helemaal op zijn/haar plek is in een divers, hecht en hybride team, waar plezier in het werk altijd centraal staat.br1. Adviseert over en coördineert de samenhang van digitale systemen met de organisatorischebrinrichting en werkprocessen binnen het Servicepunt ter bevordering van een toekomstbestendige enbruitvoerbare inrichting van de dienstverlening, door:br- het analyseren van vraagstukken op het gebied van digitale systemen, procesinrichting enbrinformatievoorziening en het vertalen daarvan naar concrete adviezen voor het managementbrteam (MT) van het SP;br- het fungeren als aanspreekpunt voor het MT SP voor vraagstukken op het gebied vanbrdigitalisering en procesinrichting;br- het coördineren van knelpunten, overlap, inconsistenties of ongewenste neveneffecten inbrsystemen en processen en zorgdragen voor een adequate afhandeling;br- het geven van opdrachten tot het opstellen van functionele ontwerpen n.a.v. knelpunten,broverlap, inconsistenties of ongewenste neveneffecten in systemen en processen aan debrAdviseur Digitale Systemen Processen;br- het toezien op de borging van afgesproken werkwijzen en kaders in de praktijk;br- het ontwikkelen van opleidingen en trainingen voor de SP-organisatie gericht op de juistebrtoepassing van de gebruikte digitale systemen;br2. Leidt trajecten gericht op de (door)ontwikkeling van digitale systemen en processen binnen het SP,brdoor:br- het signaleren van kansen voor de SP-organisatie in termen van de verbetering en optimalisatiebrvan de digitale systemen en processen;br- het initiëren van het verbetertraject(en);br- het vormgeven van de voorbereiding, inhoud en planning van de verbetertrajecten;br- het (laten) uitvoeren van de geplande werkzaamheden door betrokken projectleden;br- het bewaken van de voortgang en de kwaliteit van het traject gericht op (door)ontwikkeling;br- het evalueren met de betrokken projectleden in afstemming met het MT van het SP en borgenbrvan de opgeleverde projectresultaten;br3. Ontwikkelt en stelt kaders, uitgangspunten en standaarden vast voor digitalisering enbrprocesontwikkeling ter bevordering van kwaliteit, uniformiteit en kennisborging, door:br- het ontwikkelen en opstellen van uniforme kaders, uitgangspunten en standaarden, zodatbrsystemen en processen binnen het Servicepunt eenduidig worden ingericht en toegepast;br- het monitoren en actualiseren van de gestelde kaders, uitgangspunten en standaarden;br- het toe zien op de toepassing en het toetsen van voorgenomen wijzigingen in processen,brsystemen of werkwijzen aan bestaande procesafspraken/werkwijzen, informatie-architectuur enbrrapportagestructuur.brDit krijg jebrSalarisniveau Burgerschaal IBBAD 11 - Burgerschaal IBBAD 11brSalarisomschrijving brMaandsalaris €4.867,00 - €6.679,00brDienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstellingbrContractduur 24 maandenbrMaximaal aantal uren per week 38brDit bieden we nog meerbrVanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.brMet het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget.brHet IKB kan gebruikt worden voor:br- Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer.br- Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum.br- Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering.br- Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering.br- Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets.br- De betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen.br- Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.brDit vragen wijbrJe hebt een afgeronde HBO bachelor diploma (gewenste richting Bedrijfskunde, Business Intelligence, Business IT, Facility Management) Gewenst: Prince 2 Agile en LEAN (green belt).brErvaring met/in:brBij voorkeur praktische ervaring in vergelijkbare functies.brErvaring met verbeter – en verandertrajecten van digitale systemen en processen.brErvaring in het aanvoelen van de klant in zijn/haar systeembehoefte.brErvaring met het leiden van projectenbrErvaring met facilitair en/of servicemanagementsystemen brKennis en inzicht op het gebied van (Defensie)beleid. Beleidsuitgangspunten en van financieel-economische aspecten op het gebied van (digitale) dienstverlening.brHier kom je te werkenbrDe krijgsmacht beschermt wat ons dierbaar is. Het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) levert daar een essentiële bijdrage aan. Met meer dan 10.000 medewerkers ondersteunen wij de landmacht, luchtmacht, marine en marechaussee altijd en overal. Dit doen wij op defensielocaties, tijdens dagelijkse werkzaamheden, op oefening en tijdens inzet. Wij zorgen ervoor dat de krijgsmacht een voorsprong heeft in het gevecht! brBij DOSCO draag je bij aan een sterke Defensieorganisatie. Wij zijn een de veelzijdigste onderdelen van Defensie. Van catering tot bewaking, van vastgoed tot logistiek, van facilitair tot inkoop, van HR tot medische zorg, achter elke militair schuilt een team van vakmensen die 24 uur per dag ondersteuning bieden. Je hoeft overigens geen militair te zijn om bij DOSCO te werken. Bij DOSCO draait het om vakmanschap, betrouwbaarheid en verbondenheid. brSpreekt dit jou aan en sluit de vacature aan op jouw profiel? Solliciteer dan snel!brDefensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.brBij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).brDefensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.brBijzonderhedenbr- Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.br- Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!br- Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.br- Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. xgiwjmb Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.brStel gerust je vraagbrVoor meer informatie over deze vacature:brPieter Fopma, Hoofd BedrijfsbureaubrbrVoor meer informatie over de sollicitatieprocedure:brSam van Eijk, HR Adviseurbr