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Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.
Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.
Deine Aufgaben
Technische Presales-Beratung: Enger Austausch mit dem Vertriebsteam zur Unterstützung von Kundenpräsentationen, Durchführung technischer Workshops sowie direkte Mitwirkung an Angeboten und technischen Lösungskonzepten
Architekturdesign & Implementierung: Konzeption skalierbarer, sicherer und hochverfügbarer Cloud-Architekturen sowie aktive Begleitung und Unterstützung der Kunden während der gesamten Implementierungsphase
Proof of Concepts (PoCs): Planung und Umsetzung technischer Machbarkeitsstudien (PoCs), um praxisnahe Einblicke in unsere Lösungen zu geben und technische Risiken frühzeitig zu minimieren
Migrations- & Implementierungsunterstützung: Zusammenarbeit mit externen Migrationspartnern und Einsatz als technischer Experte in der Übergangsphase. Führung der Kunden von erfolgreichen PoCs bis hin zur Live-Produktionsumgebung sowie Unterstützung bei komplexen Cloud-Migrationsprojekten
Customer Success Management: Agieren als strategischer Erstkontakt auf Meta-Ebene. Sicherstellung langfristiger Kundenzufriedenheit und optimaler Cloud-Nutzung durch regelmäßige Check-ins und Feedbackschleifen
Feedbackschleife zur F&E (R&D): Einholen von technischem Feedback niederländischer Kunden und kontinuierliche Zusammenarbeit mit unseren zentralen Entwicklungs-, Produktmanagement- und Operations-Teams in Deutschland zur stetigen Verbesserung unserer Plattform
Dein Profil
Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in einer Rolle als Technical Presales, Cloud Consultant oder Technical Customer Success Manager im B2B-IT-Umfeld
Expertise in Cloud-Architektur: Fundierte Kenntnisse von Cloud-Infrastrukturen (IaaS/PaaS) und ein starkes technisches Hands-on-Verständnis für Migrationspfade
Kommunikations- & Beratungskompetenz: Hervorragende Fähigkeit, komplexe technische Architekturen verständlich herunterzubrechen und sowohl gegenüber technischen Teams als auch Stakeholdern auf C-Level klar zu vermitteln
Projekt- & Prozess-Know-how: Ausgeprägtes Verständnis für Projektmanagement-Methoden, idealerweise untermauert durch praktische Kenntnisse agiler Methoden, DevOps-Konzepte und Automatisierungstools (z. B. Terraform, Ansible), um diese effektiv für Kundenbedürfnisse einzusetzen
Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Niederländisch (auf Muttersprachenniveau) und Englisch sind für die tägliche Arbeit erforderlich. Deutschkenntnisse sind kein Muss, aber grundlegende Kenntnisse sind ein willkommenes Plus, das dir hilft, dich noch schneller mit unseren Teams in Deutschland zu vernetzen