pMaarten van Vliet Makelaars groeit en daarmee groeit ook de operatie achter het kantoor. /ppDaarom zoeken we een Operations Manager die ervoor zorgt dat het kantoor iedere dag goed loopt. De planning klopt, de telefoon wordt opgenomen, dossiers hebben een duidelijke volgende stap en de cijfers liggen op tijd op tafel. /ppJe bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie én voor de systemen en processen daarachter. Ongeveer 70% van je tijd zit in planning, telefoon, dossiers en data. De overige 30% richt je je op systemen, automatiseringen, KPI’s en het verbeteren van processen. /ppDit is nadrukkelijk een doe-rol met eigenaarschap. Geen stafrol vanaf de zijlijn. /p p bJouw rol /b /ppDe groei van Maarten van Vliet Makelaars vraagt om iemand die overzicht houdt en verantwoordelijkheid neemt voor de dagelijkse operatie. /ppJe houdt je onder andere bezig met: /pullitelefoon, inbox en dagelijkse planning; /lilihet plannen van bezichtigingen, fotografie, video-opnames, inmetingen, styling en energielabels; /lilizorgen dat vragen binnen één werkdag worden beantwoord of bij de juiste collega terechtkomen; /lilihet begeleiden van standaard verkoopdossiers van opdracht tot overdracht; /lilibewaken dat stukken compleet zijn en deadlines worden gehaald; /liliverkopers en kopers op de hoogte houden; /lilizorgen dat Pipedrive actueel is en ieder dossier een volgende stap heeft; /lilibeheren van velden, pipelines, automatiseringen en dashboards; /lilinieuwe collega’s goed inrichten in Pipedrive; /lilicontact onderhouden met de Pipedrive-partner en de bouwer van het toekomstige klantportaal; /liliwekelijks de scorecard en KPI’s voorbereiden; /lilimaandcijfers aanleveren en afwijkingen signaleren; /lilichecklists, templates en processen vastleggen en actueel houden; /lilizoeken naar manieren waarop processen slimmer en efficiënter kunnen. /li /ulpVoor koopakte-concepten werk je samen met de senior transactiecoördinator. /pp bWie we zoeken /b /ppJe hebt ruime ervaring met het organiseren of aansturen van dagelijkse werkzaamheden binnen een commerciële omgeving. Je bent gewend om overzicht te houden, prioriteiten te stellen en collega’s aan te spreken wanneer iets niet goed loopt. /ppErvaring binnen de makelaardij heeft de voorkeur. Ook een achtergrond binnen hypotheekadvies of het notariaat kan goed aansluiten, omdat je dan het proces en het belang van goede dossiers en deadlines al kent. /ppEen makelaarsdiploma is niet nodig. /ppDaarnaast: /pulliwerk je vanzelfsprekend met CRM-systemen; /liliis ervaring met Pipedrive een sterke plus; /liliheb je gevoel voor automatiseringen en integraties, zoals Make, Zapier of andere koppelingen, of maak je jezelf dit snel eigen; /lilikun je werken met KPI’s en een scorecard; /lilizie je snel wanneer cijfers of processen afwijken; /liliben je betrouwbaar en vindingrijk; /lilihoud je overzicht wanneer het druk wordt; /lilikun je zelfstandig besluiten nemen; /lilivind je het prettig als dingen kloppen en goed zijn vastgelegd; /lilikun je ook ervaren collega’s op een normale, duidelijke manier aanspreken; /liliben je fulltime beschikbaar en vijf dagen per week aanwezig op kantoor in Heemstede. /li /ulp bWat we bieden /b /ppJe krijgt een belangrijke positie binnen een kantoor dat volop in ontwikkeling is. /ppMaarten van Vliet Makelaars werkt in Kennemerland en Amsterdam en richt zich op woningen in het midden- en hogere segment. Het kantoor combineert persoonlijke makelaardij met veel aandacht voor marketing, video en technologie. De eigen website bevestigt onder meer de sterke focus op cinematische woningvideo’s en een eigen videograaf. /ppJe kunt rekenen op: /pulliveel eigenaarschap over de dagelijkse operatie; /lilidirecte samenwerking met Maarten; /lilieen vast weekritme en kwartaalsessies; /liliopleiding in Pipedrive en automatisering; /lilibetrokkenheid bij de verdere ontwikkeling van systemen en het klantportaal; /lilieen marktconform salaris, afhankelijk van ervaring; /lilieen fulltime contract; /lilieen vaste werkplek op kantoor in Heemstede. /li /ulpJe rapporteert aan Maarten van Vliet en werkt dagelijks samen met de salesmanager, senior transactiecoördinator Liz en coördinator aankoop Paulien. /ppbOver Maarten van Vliet Makelaars /b /ppMaarten van Vliet Makelaars is een NVM-makelaarskantoor in Heemstede, actief in Kennemerland en Amsterdam. Het kantoor begeleidt klanten bij aankoop, verkoop en taxatie en richt zich onder meer op het midden- en hogere woningsegment. /ppHet kantoor werkt sterk vanuit woningmarketing en video. Iedere woning krijgt een cinematische video en Maarten van Vliet Makelaars werkt hiervoor met een eigen videograaf. /ppHet team bestaat uit makelaars, binnendienst en marketing. Binnen deze rol word jij degene die ervoor zorgt dat de operatie en systemen achter die commerciële organisatie meegroeien. /ppVerhuis naar je toekomst. #FindYourFuture /ppbWork helpt je verder /b /ppMaarten van Vliet Makelaars werkt samen met Work. Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. Work kan je helpen bij de introductie bij Maarten van Vliet Makelaars, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière. /ppbVacature-informatie /b /pulliDienstverband: Fulltime /liliErvaringsniveau: Medior, Senior /li /ul