h2Wat ga je doen: /h2pAls Commercieel medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Ze bellen jou met uiteenlopende redenen en jij gaat samen met hen op zoek naar een oplossing die wel werkt. Misschien past een ander abonnement beter, of kun je iets regelen via een van de aangesloten partnerbedrijven, met meer dan 100 opties is er bijna altijd wel een passende oplossing te vinden. Jij luistert goed, denkt mee en weet op een klantgerichte manier te adviseren en overtuigen, zodat iemand uiteindelijk toch graag blijft.br /br /Je werkt uitsluitend met warme, inkomende telefoontjes dus geen koude acquisitie. Als het rustig is op de lijn, spring je bij op de klantenservice en help je klanten bijvoorbeeld met het instellen van hun modem, het verbeteren van de wifi of het oplossen van een storing. Je technische kennis komt dus ook hier goed van pas. /ppstrongWerkzaamheden: /strong /pulliJe voert telefonisch retentiegesprekken met opzeggende klanten; /liliJe biedt passende abonnementen of oplossingen aan; /liliJe verwerkt wijzigingen in het systeem; /liliJe helpt bij technische klantvragen; /liliJe zorgt voor tevreden klanten na elk gesprek. /li /ulh2Wat wij bieden: /h2pAls Commercieel medewerker retentie in Den Bosch geniet jij van: /pulliEen startsalaris tussen €2.600 - €2.900 per maand; /liliBonussen van €50,- per gemaakte sale; /liliReiskostenvergoeding en pensioenregeling; /liliVoordelig gebruikmaken van internet en tv bij jou thuis; /liliFlexibele werktijden tussen 08.00 - 23.00; /liliDe mogelijkheid om vanuit huis te werken! /li /ulh2Over het bedrijf: /h2pJe komt terecht in een fijn en hecht team, waar ze staan te springen om jou als nieuwe collega! Bossche bol hier, worstenbroodje daar. Er is altijd wat te vieren en dat zorgt voor een gezellige en positieve sfeer! Ook op professioneel gebied is dit een topbedrijf om carrière te maken. Zo denken ze graag met je mee over doorgroeimogelijkheden in de richting die jij ambieert. Een aantal van jouw voorgangers zijn bijvoorbeeld teamleider van de klantenservice afdeling geworden of doorgegroeid naar een functie binnen sales, finance of de technische afdeling. Mega interessant dus! /ph2Vereisten: /h2ulliJe hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau; /liliJe hebt affiniteit met IT of aantoonbare werkervaring hierin; /liliJe bent behulpzaam en hebt een vlotte babbel; /liliHet overtuigen en adviseren van klanten, dáár krijg jij energie van; /liliJe spreekt vloeiend en schrijft vloeiend Nederlands. /li /ul