Locatiemedewerker Opvang Oekraïners

Wil jij werk doen dat er écht toe doet? Voor het Team Beleid Maatschappij zoeken we een betrokken en praktische locatiemedewerker die stevig in zijn of haar schoenen staat en graag samenwerkt. Je helpt bewoners op weg, houdt overzicht op de locatie en bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel bewoners als samenwerkingspartners.

Over de functie

Als Locatiemedewerker Opvang Oekraïners draag je dagelijks bij aan een veilige en prettige leefomgeving voor Oekraïense vluchtelingen.

Samen met je collega's zorg je ervoor dat de opvanglocatie goed georganiseerd is en bewoners de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben.

Je hebt veel contact met bewoners en helpt hen waar mogelijk om steeds zelfstandiger hun weg te vinden in de Nederlandse maatschappij. Daarbij houd je goed in de gaten wat er op de locatie speelt en weet je wanneer je moet handelen of anderen moet inschakelen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ondersteunen van bewoners bij het vergroten van hun zelfredzaamheid in de Nederlandse maatschappij;
• Begeleiden en ondersteunen van bewoners bij dagelijkse vragen;
• Bewaken van het in-, door- en uitstroomproces op de locatie;
• Verzorgen van het ontvangst- en registratieproces;
• Onderhouden van goed contact met collega's en betrokken samenwerkingspartners (gemeenten, taalscholen en zorgpartijen e.d.);
• Signaleren van psychosociale problematiek en waar nodig passende ondersteuning inschakelen;
• Optreden bij calamiteiten en weten hoe je in verschillende situaties moet handelen;
• Aanspreken van bewoners wanneer spanningen of ongewenst gedrag ontstaan;
• Beantwoorden van vragen van Oekraïense vluchtelingen die zelfstandig of bij particulieren in Heerlen verblijven en hen waar nodig doorverwijzen;
• Meedraaien in de periodieke telefonische bereikbaarheidsdienst.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij Gemeente Heerlen, binnen het Team Beleid Maatschappij. Vanuit dit team wordt gewerkt aan maatschappelijke vraagstukken en ondersteuning van inwoners en doelgroepen binnen de gemeente.

In het project Opvang Oekraïne staat een goede opvang en begeleiding van Oekraïense vluchtelingen centraal. Als locatiemedewerker werk je direct op de locatie en heb je dagelijks contact met bewoners. Daarbij werk je samen met verschillende partijen, zoals gemeenten, taalscholen en zorgorganisaties.

Je komt terecht in een klein en betrokken team dat bestaat uit een locatiemanager, meerdere locatiemedewerkers en een tolk. Samen zorgen jullie ervoor dat de dagelijkse gang van zaken op de locatie goed verloopt en dat bewoners weten waar ze terechtkunnen met hun vragen.

Wat wij vragen

Voor deze functie zoeken we iemand die betrokken is bij de doelgroep, praktisch is ingesteld en niet terugdeinst voor situaties waarin je duidelijk moet optreden.

Je beschikt over:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur een afgeronde sociale opleiding;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Voldoende beheersing van de Engelse taal.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de €20,81 en €29,21 per uur, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Een eindejaarsuitkering van 7,55% van je salaris. Deze betalen wij wekelijks uit;
• 28 vakantiedagen op fulltime basis en 8% vakantiegeld;
• Een dienstverband voor 30 à 36 uur per week tot en met mei 2027, met de mogelijkheid om te verlengen;
• Trixxo Exxtra's: spaar voor kortingen, uitjes én cash!