Job 1000 van 1000


Solliciteren



Customer Service Medewerker (fulltime/parttime)


In de rol van parttime klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle ben jij de steun en toeverlaat voor mensen met vragen over hun energievoorziening. Samenwerken met interne specialisten bij ingewikkelde klantsituaties; Jouw werkweek is heel flexibel in te delen met shifts van 4 tot 8 uur per dag. Na een uitgebreid inwerktraject op een specifiek vakgebied (financieel of commercieel) breid je je kennis stapsgewijs uit. Werk je eenmaal zelfstandig en behaal je goede resultaten? Dan ontstaat de mogelijkheid om een deel van je werkweek vanuit huis te werken! Je kunt op korte termijn al starten. Zodra jij de basiswerkzaamheden zelfstandig uitvoert, kijken we samen naar de volgende stap: het oppakken van uitdagendere vraagstukken als medior of specialist. Jouw inzet levert je ook financieel snel wat op. Na één compleet kalenderjaar stijgt je uurloon automatisch met 4,5% , ongeacht de cao-ontwikkelingen. En groeien we samen door naar de hogere schaal van senior klantadviseur , dan komt daar nog eens 5% salarisverhoging bovenop. Een aantrekkelijk salaris van € 18,50 bruto per uur, dat door doorgroei en verhogingen kan oplopen tot € 20,30 per uur ; Flexibiliteit in werkuren (24 tot 32 uur per week) met diensten tussen 08:30 en 17:00 uur; Op termijn mogelijkheden voor hybride thuiswerken; Minimaal mbo 4- of hbo-werk- en -denkniveau; Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving; Beschikbaar op minimaal twee van de drukkere werkdagen (maandag, woensdag of vrijdag); Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Een zelfstandige werkinstelling en oplossingsgerichte instelling. Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €18,50 en €20,30 per uur Verantwoordelijk voor Het proactief adviseren van klanten bij uiteenlopende vragen over hun energieverbruik, maandbedragen en verduurzaming.

Solliciteren