Relatiemanager / Accountmanager

Als Relatiemanager Productgroepen ben jij verantwoordelijk voor één of meerdere productgroepen. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, Accountmanagement en de interne organisatie. Je hebt regelmatig contact met klanten en bezoekt gemiddeld 1 tot 2 keer per week apotheken, ziekenhuizen en huisartsen. Zo weet je wat er speelt en zorg je dat afspraken, acties en verbeterpunten intern worden opgevolgd.

Samen met de Accountmanagers zorg je ervoor dat klanten goed worden bediend en dat gemaakte afspraken worden nagekomen.
Je bewaakt de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening, stuurt op KPI's en resultaat en neemt eigenaarschap over jouw productgroep(en).
Samenwerken met meerdere Accountmanagers;
Gemiddeld 1 tot 2 dagen per week op klantbezoek;
Bewaken van kwaliteit, continuïteit en klantbehoud;
Minimaal HBO werk- en denkniveau;
Minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële, klantgerichte of operationele functie;
Je kunt zelfstandig werken en neemt initiatief;
Je hebt ervaring met Microsoft Office, waaronder Excel;
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
~ Iedere dag gratis soep en fruit.

De resultaten bespreken we tijdens een tweede gesprek met Michelle Geurts en een Accountmanager. Daarna ronden we de arbeidsvoorwaarden af en verwelkomen we je graag als onze nieuwe collega.