Callcentermedewerker Outbound

Combineer je liefde voor de bergen met een baan waarin je elke dag klanten verder helpt. Als Sales Advisor Wintersport & Outdoor bij Decathlon deel je jouw kennis van skiën, hiken en outdoor met klanten en groei je uit tot een echte specialist op de winkelvloer.

Jouw rol

• Sport expert: Je kent de bergen als je broekzak en deelt die ervaring graag met klanten. Je volgt gerichte trainingen over onze nieuwste ski- en outdoorcollecties, zodat je kennis altijd up-to-date blijft.
• Sales expert: Je adviseert klanten over onze collectie en denkt actief mee met hun wensen. Jij maakt het verschil door net dat beetje extra expertise te bieden.
• Customer expert: Of klanten een vraag hebben of gewoon rondkijken, jij zorgt met persoonlijke aandacht voor een goede ervaring.
• Merchandising expert: Je richt schappen en presentaties strak in en denkt mee over hoe we onze sportcollecties het beste in de kijker zetten.
• Logistiek expert: Je verwerkt binnenkomende vracht vlot en bewaakt de logistieke flow, zodat nieuwe producten snel hun plek in de winkel vinden.

Wat krijg je van ons

• 20% personeelskorting op al onze eigen merken.
• Maandelijkse bonus tot 10%, afhankelijk van de bedrijfsresultaten.
• Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.
• Mogelijkheid om mede-eigenaar te worden via ons aandeelhoudersplan.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km (fiets of auto, max. 60 km/dag) of volledige OV-vergoeding.
• 24 vakantiedagen per jaar (fulltime), met mogelijkheid tot bijkopen of verkopen.
• Toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid via OpenUp .
• Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Detailhandel .
• Gerichte trainingen en support om door te groeien, bijvoorbeeld naar Store Manager.

Het getoonde salaris is gebaseerd op een fulltime werkweek (38 uur) vanaf 21 jaar. Wil je weten wat jij precies verdient? Vul je leeftijd en gewenste uren in bij de salariscalculator op deze pagina.

Dit talent breng je mee

• Je bent wekelijks inzetbaar voor de sluiting en minimaal één weekenddag.
• Je hebt een passie voor wintersport, outdoor en skiën en gebruikt die kennis graag om klanten goed te adviseren.
• Je spreekt uitstekend Nederlands; een beetje Engels is een mooie bonus voor internationale klanten.
• Ook als het druk is, bewaar je rust en zorg je dat elke klant zich geholpen voelt.
• Je hebt een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.

Waarom Decathlon

• Sport is onze taal: deel je hobby's met collega's tijdens maandelijkse teamuitjes of doe mee aan events zoals de Dam tot Damloop.
• Volop ruimte om door te groeien, bijvoorbeeld naar Teamleider, Operations Manager of Store Leader.
• Vier successen samen tijdens de jaarlijkse Midyear, vol sportieve activiteiten.
• Maandelijkse check-ins met je leader, vaak tijdens het sporten, want jouw welzijn staat voorop.
• Samen met je leader stel je een persoonlijke missie op, zodat jij je eigen koers bepaalt.

Sollicitatieproces

• Solliciteer direct: stuur je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons.
• Telefonisch gesprek: we bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is.
• In-store kennismaking: je leert ons kennen in de winkel en wij leren jou kennen.
• Contract op zak: welkom bij Decathlon! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding.

Solliciteer vandaag nog en start jouw sportieve carrière bij Decathlon!