Salesforce Consultant

In deze rol vertaal je bedrijfsprocessen naar Salesforce-oplossingen en help je klantorganisaties hun CRM te verbeteren. Je werkt aan implementaties en optimalisaties over sales, service en marketing clouds, van analyse tot oplevering. Je schakelt tussen advies en uitvoering en werkt samen met consultants, developers en architects. Je geeft richting aan projecten en draagt bij aan een impactvolle transformatie. Deze functie biedt ruimte voor professionele groei en hybride werken binnen een betrokken, lerende cultuur.

• Contract voor onbepaalde tijd
• Goede pensioenregeling
• Aantrekkelijke bonus
• Lease auto of mobiliteitsvergoeding
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen
• Thuiswerkvergoeding

• Een klantvraag vertalen naar Salesforce-functionaliteiten en oplossingen
• Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen binnen sales, service of marketing
• Implementeren of doorontwikkelen van Salesforce-oplossingen (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud)
• Datamodellen, flows en rapportages ontwerpen en realiseren
• Stakeholders adviseren en draagvlak creëren met duidelijke rapportages
• Samenwerken met collega-consultants, developers en architecten gedurende het traject van analyse tot oplevering

• Ervaring met analyse en optimalisatie van bedrijfsprocessen in diverse domeinen
• Grondige Salesforce-kennis en ervaring met implementatie of doorontwikkeling
• In staat wensen van klanten te vertalen naar schaalbare Salesforce-configuraties
• Overtuigingskracht en adviesvaardigheden richting management en medewerkers
• HBO en/of WO diploma
• Enige Salesforce-certificeringen
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Beschikbaarheid 32–40 uur

• overtuigingskracht
• communicatieve vaardigheden
• samenwerking
• Sales Cloud
• Service Cloud
• Experience Cloud