ServiceOps Specialist

Als ServiceOps Specialist draag je de volledige verantwoordelijkheid over je eigen klantenportefeuille en projecten binnen een innovatieve IT-organisatie. Je combineert technische diepgang met direct klantcontact en vertaalt complexe vraagstukken naar werkbare oplossingen. Je werkt zelfstandig, neemt belangrijke beslissingen en drijft doorontwikkelingen van de Pink Private Cloud infrastructuur. Deze rol biedt veel autonomie, directe impact en de kans om breed inzetbare technische vaardigheden te benutten. Je werkt in een dynamische omgeving die klantgerichte oplossingen en technologische vernieuwing centraal stelt.

• autonomie
• direct klantcontact
• ontwikkelingsmogelijkheden en certificering
• flexibele werktijden
• hybride werkmodel
• informele werksfeer

• Proactief adviseren en ondersteunen van klanten bij diverse technische vraagstukken
• Analyseren van klantvereisten en vertalen naar effectieve technische implementaties
• Installatie en beheer van bedrijfsapplicaties op Linux-omgevingen
• Configuratie, beheer en optimalisatie van PostgreSQL-databases
• Troubleshooting van complexe netwerkvraagstukken (DNS, TCP/IP, firewalls)
• Incidentanalyse en probleemoplossing in systemen en integraties
• Implementatie en onderhoud van SSL/TLS certificaten
• Fungeert als primair technisch contactpunt voor klanten en collega's
• Doorontwikkeling en optimalisatie van de Pink Private Cloud infrastructuur

• Bewezen ervaring met Linux systeembeheer en -configuratie
• Solide kennis van PostgreSQL en/of SQL
• Diepgaand begrip van netwerkinfrastructuur en IT-architecturen
• Praktische ervaring met certificaatbeheer en beveiligingsprotocollen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
• Comfort in directe klantinteractie en proactieve denkwijze
• Zelfstandige werkhouding met sterke verantwoordelijkheidszin
• Brede technische interesse en leergierige attitude
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal

• klantgerichtheid
• proactieve houding
• zelfstandigheid
• Linux systeembeheer
• PostgreSQL / SQL
• netwerkinfrastructuur (DNS, TCP/IP)