Customer Service Medewerker

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je jouw inzicht in logistieke processen inzet om de dagelijkse orderflow, voorraadbeheer en facturatie tot in de puntjes te verzorgen? Als Customer Service Medewerker bij Alloga Nederland speel je een cruciale rol in het waarborgen van onze kwalitatieve dienstverlening, waarbij je nauwgezet onregelmatigheden in het warehouse managementsysteem opspoort en klachten effectief afhandelt.

Alloga Nederland is de gespecialiseerde logistieke dienstverlener van Alliance Healthcare Nederland, onderdeel van het internationale Walgreens Boots Alliance. Met een uitgebreid netwerk in meer dan 20 landen bieden wij totaaloplossingen in de zorglogistiek, variërend van opslag en distributie tot complexe zaken als labelling en cash management, altijd werkend binnen de strenge kaders van internationale wetgeving.

Wat wij jou bieden

Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden voor een gedreven professional.

• Arbeidsvoorwaarden: Je kunt rekenen op zeer goede arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw inzet en expertise.

Wat ga je doen?

Jij zorgt als schakel tussen interne en externe opdrachtgevers voor een optimale dienstverlening.

• Begeleiden van internationale en nationale zendingen.
• Registreren van afwijkingen en het opstellen van heldere rapportages voor jouw leidinggevende.
• Waarborgen van gemaakte afspraken met oog voor kwaliteit, efficiency, kosten en producteigenschappen.
• Onderhouden van proactief contact met interne en externe opdrachtgevers.
• Samenwerken met andere afdelingen om logistieke processen te optimaliseren.
• Actueel houden van prijzen en debiteurengegevens in het warehouse managementsysteem.

Wie ben jij?

Jij bent een nauwkeurige professional met affiniteit voor logistiek en zorg.

• Je beschikt over aantoonbaar inzicht in logistieke processen.
• Je bent communicatief vaardig en streeft naar de beste klantoplossing.
• Je bent accuraat in het verwerken van data en het bewaken van systeemgegevens.
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende afdelingen en opdrachtgevers.

Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer direct via de sollicitatieknop en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!