Service Owner Security Operational Support, Schiphol

Solliciteren

Plaats

Amsterdam Airport Schiphol
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-11-05

Online tot

2027-01-04
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Service Owner Security Operational Support

Schiphol
Nederland Amsterdam Airport Schiphol
54 minuten geleden

bbIn het kort /b /bul liSchiphol staat bekend als één van de meest innovatieve luchthavens ter wereld. Onze interne innovatiekracht en investeringen in productontwikkeling helpen ons om de luchthaven continu te blijven verbeteren voor passagiers, werknemers en partners. Dit heeft geleid tot een breed scala aan innovatieve (veelal digitale) oplossingen die toonaangevend zijn binnen de wereldwijde airport industrie. /li liIn een energiek team bouw je mee aan het Schiphol Operations domein: je zorgt dat Schiphol medewerkers en ketenpartners betrouwbare informatie hebben om te kunnen verbeteren of aan te tonen dat we compliant zijn. /li liWe gaan ervoor: Schiphol moet tot de top-3 van de Europese luchthavens gaan behoren. /li /ul bbOver de functie /b /bpAls Service Owner Security Operational Support ben je diensteigenaar van de digitale producten en diensten die bijdragen aan betere planning en forecasting binnen het Security domein. Je bent daarmee end-to-end verantwoordelijk: functioneel, technisch, financieel en contractueel. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de zaken op een positieve manier aanvliegt. Jij zet jouw talenten in bij het: /p ul liin beheer nemen van diensten die vanuit het programma overkomen: je beoordeelt wat je overneemt, wat er nog moet gebeuren voordat dat verantwoord kan, en je richt de governance in die er nog niet is. /li limeebepalen van de oplossingsrichting van trajecten die nog lopen, zodat wat straks wordt opgeleverd ook beheerbaar is. /li livaststellen wat een dienst levert en aan wie, en dat vertalen naar toetsbare afspraken over beschikbaarheid, hersteltijd en kwaliteit. /li liopstellen en beheren van de Service Level Agreements en borgen van de overeengekomen prestaties, beschikbaarheid en kwaliteit van de dienstverlening. /li liophalen van de veranderbehoefte bij Security en de beveiligingsbedrijven, en bepalen wat er aan een dienst verbeterd of gewijzigd wordt. Je wacht niet tot de vraag zich meldt. /li livertalen van businessbehoeften en IT-kaders (guardrails) naar passende producten en diensten van leveranciers, met als uitgangspunt \"goed is goed genoeg\". /li /ul pJe werkt in een regieteam: er wordt bij ons niet zelf ontwikkeld. Een deel van je leveranciers is extern, een deel zijn collega-afdelingen binnen Schiphol. Dat laatste maakt de rol uitdagender dan gemiddeld: zonder contract om op terug te vallen stuur je op inhoud en relatie. Je belangrijkste stakeholders zijn Security en de Beveiligingsbedrijven die met jouw diensten werken. Je rapporteert aan de Product Lead Surveillance Security Operational Support. /p bbWat je meebrengt /b /bpSchiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij enthousiast doelen nastreeft, andere mensen inspireert en stimuleert en meeneemt in de situatie. Sowieso heb je voor deze functie: /pullihbo/wo-werk- en denkniveau en ruime ervaring als Service Owner, Service Manager, Product Owner of in een vergelijkbare regierol. Dit is geen startersfunctie: je bent de eerste in een nieuw team en je richt dit zelf in. /liliaantoonbare ervaring met het aansturen van leveranciers en het voeren van het gesprek over prestaties. Je vindt het niet ongemakkelijk om een partij aan te spreken op wat niet geleverd is ook niet als die partij een collega-afdeling is. /lilikennis van servicemanagement in de praktijk (ITIL of vergelijkbaar) en weten wat een SLA waard is zodra er iets misgaat. /liliervaring om structuur aan te brengen waar die er nog niet is, en geen moeite hebben om te beginnen zonder dat alles al vastligt. /li /ul bbWat je krijgt /b /bul li€ 5231 tot € 7257 bruto per maand (schaal 12). /li liEen 13e maand. /li liJe krijgt van ons een iPhone. /li liRuimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere pensioen(storting), financieel advies, betaald verlof, trainingen, (loopbaan) coaching en vitaliteit. /li li180 vakantieuren. /li /ul pDit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol. /p bbAbout the Team /b /bpbBusiness Platform Schiphol Operations (BPSO) /b /p pSchiphol Operations heeft voor 2030 de ambitie geformuleerd om de standaard te zijn in het leiden van een veilig en effectief luchthavensysteem dat onder druk staat. Het nieuwe Business Platform Schiphol Operations (BPSO) heeft hierin een sleutelrol door met Operationele Technologie (OT), Informatie Technologie (IT)- en dataoplossingen direct bij te dragen aan een veilige, voorspelbare en weerbare operatie. /p bbMeer weten? /b /bpWat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder. /p ul liVoor meer informatie over solliciteren bij Schiphol: Schiphol Careers. /li liHeb je vragen over de inhoud van de functie Service Owner Security Operational Support? Schakel met Naomi d'Engelbronner - Jacobs via . /li liHeb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Lars Jongkind via of . /li /ul bbAbout Schiphol Group /b /bpMet ruim 4200 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat: /p p… Royal Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport?br… het hele terrein van Schiphol Airport een oppervlakte van 2.787 hectare heeft?br… je als Service Owner Security Operational Support de business area Digital Technology versterkt. /p

Solliciteren

Service Owner Security Operational Support

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Service Owner Security Operational Support

Meer banen van je zoekopdracht

Operator 3-Ploegen Tegelen

Spuitgieter | Dagdienst | Grootste spuitgietmachine Europa

Winkelmedewerker Den Bosch

Operator 5-Ploegendienst Emmen

Officier Intelligence & Security (VWO) - for Netherland residents only

Assemblage Monteur

(Assisterend) Begeleider EVB IJsselbolder

Service Owner Security Operational Support

Magazijnmedewerker

Part-Time Delivery Rider – Uber Eats x Flink

Bedrijfswagenmonteur (Dutch-speaking only)

Manager Tax en Legal

Meewerkend voorman groenvoorziening regio Rotterdam

Food Delivery Rider (Flexible Shifts & Start Immediately)

Helpende niveau 2 (medicatie) via Zorgwerk in Utrecht, Utrecht, Vleuten • o.a. Somatiek