Techniek, klantcontact en elke dag nieuwe uitdagingen; In deze functie ben jij het eerste technische aanspreekpunt voor klanten die een storing of probleem ervaren met hun machine. Soms los je het direct op afstand op, soms schakel je een specialist in of zet je de vraag door naar een andere afdeling. Daarnaast krijg je de kans om mee te lopen op verschillende afdelingen, zodat je de organisatie én de techniek goed leert begrijpen.
Je analyseert storingen en technische vragen die binnenkomen via de servicedesk;
Je probeert problemen op afstand op te lossen en denkt mee met de klant;
Veel ruimte om jezelf technisch en persoonlijk te ontwikkelen;
Een hecht team met collega's die elkaar graag helpen.
Over het bedrijf:
Je komt terecht bij een stabiel familiebedrijf waar inmiddels de derde generatie actief is. Binnen de servicedesk werk je samen met een hecht team van technische collega's die elkaar graag helpen en hun kennis delen. Je hebt affiniteit met techniek, bijvoorbeeld vanuit een opleiding, hobby of werkervaring;
Je bent nieuwsgierig en vindt het leuk om technische problemen uit te pluizen;
Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.