pIn de rol van Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat de applicaties binnen Zeeuws Zakelijk optimaal aansluiten op de dagelijkse werkzaamheden van collega’s. /ppCollega’s komen bij jou met vragen, knelpunten en ideeën. Jij vraagt door, achterhaalt wat er écht nodig is en vertaalt dit naar een praktische én structurele oplossing. Daarbij kijk je verder dan alleen het oplossen van een losse vraag: je onderzoekt hoe processen slimmer kunnen worden ingericht en hoe applicaties daar beter bij kunnen ondersteunen. /ppKaseya is een belangrijke applicatie binnen het landschap, maar je houdt je ook bezig met andere bedrijfsapplicaties en de processen daaromheen. /ppZie je dat een workflow slimmer kan, dezelfde problemen blijven terugkomen of functionaliteiten beter benut kunnen worden? Dan krijg je de ruimte om dit zelf uit te zoeken en te verbeteren. /p p bJouw rol /b /ppJe bent verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van onze bedrijfsapplicaties. Als centraal aanspreekpunt verzamel je wensen en problemen van gebruikers en zet je deze om in concrete verbeteringen. /ppJe taken bestaan onder meer uit: /pulliFunctioneel beheren, inrichten en verbeteren van applicaties /liliAnalyseren van gebruikersfeedback en terugkerende incidenten /liliVertalen van wensen naar aanpassingen in applicaties en processen /liliOptimaliseren van workflows, rollen en gebruikersrechten /liliBeoordelen en begeleiden van wijzigingsverzoeken /liliTesten van nieuwe functionaliteiten voor implementatie /liliImplementeren van nieuwe werkwijzen binnen de organisatie /liliBewaken van een consistente en logische applicatie-inrichting /liliSignaleren van mogelijkheden voor verdere automatisering /liliOndersteunen en instrueren van gebruikers /liliDocumenteren van processen en wijzigingen /liliSamenwerken met collega’s, technische experts en externe leveranciers bij complexere vraagstukken /li /ulp bWie we zoeken /b /ppJe bent nieuwsgierig en analytisch ingesteld en vindt het leuk om te achterhalen waarom processen en applicaties werken zoals ze werken. /ppWanneer iets niet goed werkt, neem je niet direct genoegen met een tijdelijke oplossing. Je vraagt door, zoekt uit waar het probleem vandaan komt en kijkt hoe het structureel beter kan. /ppJe beschikt over technische affiniteit en weet wanneer je aanvullende expertise moet inschakelen. /ppJe brengt mee: /pulliHBO werk- en denkniveau /liliErvaring in functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare rol /liliKennis van procesanalyse en procesverbetering /liliVermogen om gebruikerswensen te vertalen naar functionele verbeteringen /liliAffiniteit met IT en automatisering /liliUitstekende beheersing van de Nederlandse taal /li /ulpDaarnaast ben je: /pulliZelfstandig en verantwoordelijk in je werkzaamheden /liliVaardig in doorvragen om de kern van een vraag te vinden /liliGoed in het verbinden van mensen, processen en techniek /liliGestructureerd in het beheren van wijzigingen en verbeteringen /liliEnthousiast in het begeleiden van gebruikers bij nieuwe functionaliteiten /liliProactief in het signaleren van optimalisatiemogelijkheden /liliBij voorkeur bekend met Kaseya, RMM-, PSA- of IT-servicemanagementsoftware /li /ulpErvaring binnen een ICT-dienstverlener of MSP-omgeving is een plus. /pp bWat we bieden /b /ppBij Zeeuws Zakelijk werk je in een hecht team met korte lijnen en een informele sfeer. Je krijgt een zelfstandige positie waarin jouw invloed zichtbaar is op de organisatie. /ppDe organisatie en het applicatielandschap blijven zich ontwikkelen. Daardoor krijg je de ruimte om niet alleen het bestaande te beheren, maar ook actief bij te dragen aan verdere professionalisering, automatisering en procesverbetering. /ppWe bieden: /pulliEen salaris tussen €3.800 en €5.300 bruto per maand, afhankelijk van ervaring /lili30 vakantiedagen /liliEen goede pensioenregeling /liliArbeidsovereenkomst met uitzicht op een vast contract /liliModerne werkplek met laptop en smartphone /liliMogelijkheden voor opleidingen en trainingen /liliPersoonlijke groei via GO-gesprekken /liliDuidelijke bedrijfs- en afdelingsdoelstellingen /liliVier kwartaalmeetings met aandacht voor resultaten en ontwikkeling /liliRegelmatige teamuitjes tijdens kwartaalmeetings /liliDe jaarlijkse Zeeuws Zakelijk-dag, waar ook partners welkom zijn /li /ulpbOver Zeeuws Zakelijk /b /ppZeeuws Zakelijk is een ICT-partner uit Yerseke met ongeveer 30 medewerkers. We ondersteunen onze klanten op het gebied van cyberveiligheid, werkplekbeheer en telefonie. /ppOnze aanpak is praktisch, met veel aandacht voor persoonlijk contact, heldere communicatie en langdurige samenwerkingen. /ppIntern heerst een cultuur van korte lijnen, samenwerken en verantwoordelijkheid nemen. Als jij ziet dat iets beter kan, moedigen we je aan daar actief mee aan de slag te gaan. /ppbWork helpt je verder /b /ppZeeuws Zakelijk werkt samen met Work. Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. Work kan je helpen bij de introductie bij Zeeuws Zakelijk, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière. /ppbVacature-informatie /b /pulliDienstverband: Fulltime /liliErvaringsniveau: Medior /liliSalaris: €3800 - €5300 /li /ul