Plaats

Maastricht
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-11-06

Online tot

2027-01-05
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Service Coördinator

Soma Works
Nederland Maastricht
1 uur geleden

bIntroductie /b pIn deze functie ben je de schakel tussen klanten, internationale partners en de technische organisatie. Je zorgt ervoor dat serviceverzoeken correct worden geregistreerd, beoordeeld en opgevolgd, zodat technische vraagstukken snel en efficiënt worden opgelost. /p pDit is geen IT-helpdeskfunctie. Je werkt in een technische omgeving waar kennis van industriële apparatuur en serviceprocessen centraal staat /p bFunctie /b pWat ga jij doen als Service Coördinator? /p ul liFungeren als eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en partners bij technische vragen en serviceverzoeken. /li liRegistreren, beoordelen, prioriteren en opvolgen van servicemeldingen in ERP-, CRM- en ticketsystemen zoals Microsoft Dynamics 365, Business Central, Jira of vergelijkbare software. /li liAnalyseren van technische vraagstukken en deze toewijzen aan de juiste Service Engineer of technische afdeling. /li liSamenwerken met Engineering, Productie en RD om storingen efficiënt op te lossen. /li liBewaken van de voortgang van openstaande serviceaanvragen. /li liOp afstand ondersteunen van klanten bij eenvoudige technische vraagstukken. /li liVerzorgen van duidelijke en professionele communicatie met alle betrokken partijen. /li liActief meedenken over verbeteringen van serviceprocessen, documentatie en werkwijzen. /li /ul bFunctie-eisen /b pWat breng jij mee als Service Coördinator? /p ul liJe hebt ervaring in een technische servicedesk, servicecoördinatie of field service support. /li liEen technische achtergrond in industriële machines, mechatronica of werktuigbouwkunde is een harde eis. Kandidaten zonder deze kennis of ervaring komen helaas niet in aanmerking voor deze functie. /li liJe hebt ervaring met ERP-, CRM- of ticketsystemen zoals Microsoft Dynamics 365, Business Central, Jira of vergelijkbare software. /li liJe bent analytisch, communicatief sterk, werkt gestructureerd en nauwkeurig en weet meerdere serviceaanvragen gelijktijdig te coördineren. /li liJe spreekt vloeiend Engels, Duits en Nederlands zijn een grote pré. /li /ul bAanbod /b pWat bieden wij jou als Service Coördinator? /p ul liEen uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale organisatie. /li liEen sleutelrol in de samenwerking tussen klanten, Service, Engineering, Productie en RD. /li liEen uitgebreid inwerk- en opleidingstraject. /li liVeel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. /li liMarktconform salaris tussen € 3.000 en € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring. /li li31 vakantiedagen. /li li8% vakantiegeld. /li liPremievrije pensioenregeling. /li liEen professionele, informele werkomgeving met korte communicatielijnen. /li /ul bSollicitatie /b pDenk jij de ideale kandidaat te zijn voor deze functie? Reageer dan snel! Mocht je niet aan alle eisen van de vacature voldoen, vragen wij je toch om te reageren. Wellicht hebben wij interessante opleidingsmogelijkheden of andere vacatures bij deze of een van de andere interessante opdrachtgevers.brMocht je vragen hebben of telefonisch over deze vacature willen spreken, neem dan contact op met Kim Bouchez via of /p p(cx_apply_button) /p

Solliciteren

Service Coördinator

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Service Coördinator

Meer banen van je zoekopdracht

Heftruckchauffeur

Opleiding tot CE-chauffeur regio Eindhoven - Alleen voor inwoners van Nederland

Floormanager / Shiftleader - Alleen voor inwoners van Nederland

Parttime Runner

Tekenaar Elektrotechniek

Uitvoerder Bouw (auto van de zaak)

Magazijn medewerker avond in Veghel - Alleen voor inwoners van Nederland

Relatiebeheerder

Fietskoerier en Maaltijdbezorger bij

Machinist borstelmachine omgeving Rotterdam

Hovenier aanleg

Delivery Driver / Rider (Start Immediately in Amsterdam)

Helpende niveau 2 (medicatie) via Zorgwerk in Gelderland, Gelderland-Midden, Dieren • o.a. Psychogeriatrie