Job 1000 van 1000

Plaats

Maastricht
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-11-06

Online tot

2027-01-05
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Service Coördinator

Soma Works
Nederland Maastricht
Andere
1 dag geleden

Introductie In deze functie ben je de schakel tussen klanten, internationale partners en de technische organisatie. Je zorgt ervoor dat serviceverzoeken correct worden geregistreerd, beoordeeld en opgevolgd, zodat technische vraagstukken snel en efficiënt worden opgelost. Je werkt in een technische omgeving waar kennis van industriële apparatuur en serviceprocessen centraal staat Functie Wat ga jij doen als Service Coördinator? Fungeren als eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en partners bij technische vragen en serviceverzoeken. Registreren, beoordelen, prioriteren en opvolgen van servicemeldingen in ERP-, CRM- en ticketsystemen zoals Microsoft Dynamics 365, Business Central, Jira of vergelijkbare software. Analyseren van technische vraagstukken en deze toewijzen aan de juiste Service Engineer of technische afdeling. Samenwerken met Engineering, Productie en R&D om storingen efficiënt op te lossen. Op afstand ondersteunen van klanten bij eenvoudige technische vraagstukken. Wat breng jij mee als Service Coördinator? Je hebt ervaring in een technische servicedesk, servicecoördinatie of field service support. Een technische achtergrond in industriële machines, mechatronica of werktuigbouwkunde is een harde eis. Kandidaten zonder deze kennis of ervaring komen helaas niet in aanmerking voor deze functie. Je hebt ervaring met ERP-, CRM- of ticketsystemen zoals Microsoft Dynamics 365, Business Central, Jira of vergelijkbare software. Je spreekt vloeiend Engels, Duits en Nederlands zijn een grote pré. Aanbod Wat bieden wij jou als Service Coördinator? Een sleutelrol in de samenwerking tussen klanten, Service, Engineering, Productie en R&D.

Solliciteren