Wat ga je precies doen Als administratief financieel medewerker bij ING werk je in het Fraud Service Center en draag je bij aan het beschermen van onze klanten tegen fraude en financieel-economische criminaliteit. Je zorgt samen met je collega’s voor een snelle en nauwkeurige administratieve afhandeling van fraudemeldingen. Met jouw gestructureerde aanpak en oog voor detail ondersteun je het team en waarborg je de kwaliteit in alle processen. Je werkt binnen duidelijke richtlijnen, maar hebt de ruimte om zelfstandig prioriteiten te stellen. Wat je gaat doen: Verwerken: administratieve taken die voortkomen uit fraudeonderzoeken zorgvuldig en efficiënt afhandelen. Ondersteunen: het team bij repeterende werkzaamheden die bijdragen aan een snelle afhandeling van meldingen. Zorgdragen: voor een hoge nauwkeurigheid en kwaliteit in alle administratieve processen. Prioriteren: zelfstandig bepalen welke taken urgent zijn binnen duidelijke richtlijnen. Wat bieden we jou Een startsalaris van €18,95 per uur, inclusief 13e maand €20,53. Een werkweek van 32 uur met flexibele werktijden. Avond- en weekendtoeslagen tot 200% voor extra inzet. Minimaal een hbo-diploma. WFT Basis-certificaat of bereidheid dit te behalen. Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. Avond- en weekenddiensten horen bij de functie. Je werkt minimaal 6 avonddiensten per maand en 1 weekenddienst per maand. Ervaring of interesse in fraudeonderzoek en administratieve processen. Over het bedrijf Bij ING in Leeuwarden werk je in een dynamische omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Onze missie is helder: klanten beschermen tegen fraude en bijdragen aan hun financiële veiligheid. Een hecht team waarin jouw persoonlijke en professionele groei vooropstaat.