Plaats

Zwolle
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-11-07

Online tot

2027-01-06
EUR 15.00 HOUR

Report this listing

Customer service medewerker

Unique
Nederland Zwolle
2 uur geleden

h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waar technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Dit betekent dat je niet alleen klantvragen beantwoordt, maar ook meedenkt over hoe processen en dienstverlening verbeterd kunnen worden. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling maak je het verschil voor onze klanten. /ppWat je gaat doen: /pullibeantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer; /liliadviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app; /liliverwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling; /lilisamenwerken: schakelen met collega’s en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen; /liliverbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening. /li /ul h1bWat bieden we jou /b /h1 pBij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin jouw talenten tot bloei komen en je kunt bijdragen aan een duurzame toekomst. Dit is wat je van ons kunt verwachten: /pulliSalaris: €18,50 bruto per uur. /lili 13 Adv-dagen, 8% eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen. /liliTijdelijk contract met uitzicht op een vast contract. /liliParttime of fulltime: 24 tot 40 uur per week. /liliHybride werken mogelijk na een succesvolle inwerkperiode. /liliUitgebreide trainingen en volop doorgroeimogelijkheden. /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 pBen jij een servicegerichte professional met een passie voor klantcontact en oplossingsgericht denken? ENGIE zoekt een communicatief sterke klantenservice medewerker die graag meedenkt over verbeteringen. /pulliMbo-4 werk- en denkniveau. /liliMinimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter. /liliUitstekende beheersing van de Nederlandse taal. /liliCommunicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken. /liliKlantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld. /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden – samenwerking, verantwoordelijkheid en vooruitgang – vormen de basis van alles wat we doen. /ppBij ENGIE krijg je de kans om te groeien in een dynamische omgeving waar technologie en mens centraal staan. We investeren in jouw ontwikkeling en bieden een werkomgeving waarin diversiteit, persoonlijke aandacht en teamwork voorop staan. Samen maken we impact, zowel voor onze klanten als voor de wereld. /ppBen jij klaar om deel uit te maken van een team dat werkt aan een duurzame toekomst en waarin jouw ideeën echt tellen? /p

Solliciteren

Customer service medewerker

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Customer service medewerker

Meer banen van je zoekopdracht

Project Engineer E/I

1e Monteur Installatietechniek | Regio Delfzijl

Ervaren groenvoorziener

Cad Tekenaar

Vrachtwagenchauffeur avond / nacht

Geneesmiddelenonderzoek GL0018-1737-GRQ (Vergoeding tot €4.284,-)

IT Support Professional

Housekeeping Medewerker (ervaren) – Fulltime of Parttime | Raamsdonksveer

Boutique Manager Randstad

Koerier / magazijnmedewerker in regio Veldhoven

Service Monteur Machinebouw

Opleiding tot buschauffeur | Son en Breugel en omgeving

Boutique Manager Amstelveen