Klantenservice Medewerker

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een dynamische baan waar gezelligheid en professionele groei hand in hand gaan? Kom dan werken op een van de leukste klantcontactafdelingen van Nederland! Als parttime klantenservice medewerker bij Centraal Beheer in Leeuwarden ben jij hét visitekaartje voor onze klanten. Samen met een hecht team van collega's zorg je elke dag voor een glimlach en een persoonlijke, positieve klantervaring.

Dit is de ideale

startersfunctie waarin je jouw communicatieve skills naar een hoger niveau tilt en alle kneepjes van het vak leert.

Sfeer proeven?

Ben je benieuwd hoe jouw toekomstige werkplek eruit ziet en wil je alvast een uniek kijkje achter de schermen? Bekijk dan dit filmpje en ontdek de gezellige sfeer bij Centraal Beheer!

Wat ga je doen?

• Klanten informeren: De eerste 9 maanden focus je je volledig op het telefoniecontact en sta je klanten te woord over uiteenlopende verzekeringen, zoals auto-, woon- en reisverzekeringen;
• Aanvullende taken oppakken: Na de eerste 9 maanden ontstaat er ruimte om, passend bij jouw interesses en ambities, ook extra taken naast de telefonie op te pakken;
• Oplossingen bieden: Je denkt mee met de klant, sluit verzekeringen af en signaleert kansen om de klant nog beter te helpen;
• Administratie: Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking van de klantcontacten in diverse systemen.

Jouw ontwikkeling staat centraal

Bij Achmea geloven ze in jouw talent. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar volop ruimte is voor persoonlijke groei. Dankzij de fijne opleidings- en doorgroeimogelijkheden leg je hier een ijzersterke basis voor de rest van je loopbaan!

Praktische informatie op een rij

• Startdatum: 30 november 2026;
• Betaalde training: Je begint met een compleet verzorgde en betaalde opleiding van 5 weken. Ervaring in de verzekeringsbranche is niet nodig;
• Hybride werken: Na een periode van 3 maanden krijg je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Uren: Je kunt kiezen uit een contract van 24-32 uur óf van 26-34 uur per week;
• Salaris: Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 17,86.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 17,86 bruto per uur;
• Recht op een dertiende maand;
• De optie om flexibel thuis te werken;
• Een uitdaging voor de lange termijn;
• Werken in een gezellig team met leuke collega's;
• Volop kansen voor jouw persoonlijke groei;
• Ontwikkel jezelf verder in de verzekeringswereld.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• De mogelijkheid om jezelf eindeloos te ontwikkelen en genoeg doorgroeimogelijkheden;
• Goede digitale vaardigheden;
• Tussen de 24 en 34 uur per week beschikbaar;
• Klantgericht, oplossingsgericht en leergierig;
• Een enthousiaste en positieve instelling.

Solliciteren

Extra informatie