Plaats

Schiphol-Rijk
Nederland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-11-08

Online tot

2027-01-07
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Klantenservice medewerker

Unique
Nederland Schiphol-Rijk
2 uur geleden

h1bWat ga je precies doen /b /h1 pIn de positie van klantenservice medewerker zorg je voor een uitstekende klantervaring door oplossingsgericht te werken en klantvragen professioneel te behandelen. Je bent een belangrijke schakel in het versterken van klantrelaties en het verbeteren van onze serviceprocessen. Met jouw proactieve houding en gestructureerde werkwijze draag je bij aan een positieve klantbeleving en de groei van onze organisatie. /ppWat je gaat doen: /pulliBeantwoorden van klantvragen: via telefoon, e-mail en chat op een professionele en vriendelijke manier. /liliAdviseren van klanten: en het bieden van passende oplossingen die aansluiten bij hun behoeften. /liliRegistreren en beheren: van klantgegevens op een nauwkeurige en gestructureerde manier. /liliAfhandelen en opvolgen: van klachten, waarbij je klanten actief informeert over de voortgang. /liliSignaleren van verbeterkansen: op basis van klantfeedback en samenwerken met collega’s om processen te optimaliseren. /li /ul h1bWat bieden we jou /b /h1 pBij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jouw ideeën uit te voeren. /pulliSalaris tussen €2800 en €3400 per maand. /liliTijdelijk contract met uitzicht op vast. /liliFulltime functie van 40 uur per week. /liliFlexibele thuiswerkmogelijkheden. /lili25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling. /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 pWij zoeken een servicegerichte en oplossingsgerichte klantenservice professional die energie haalt uit klantcontact en procesverbetering. /pulliMBO+ of HBO werk- en denkniveau. /liliUitstekende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels. /liliErvaring met communicatie via telefoon, e-mail en chat. /liliProactieve, gestructureerde en leergierige werkhouding. /liliTeamspeler met zelfstandige en nauwkeurige werkwijze. /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pJe gaat aan de slag bij een innovatieve en snelgroeiende organisatie waar klantgerichtheid, kwaliteit en innovatie hand in hand gaan. Hier krijg je de ruimte om initiatief te nemen, jezelf verder te ontwikkelen en écht impact te maken. Samen met enthousiaste collega's werk je dagelijks aan het verbeteren van de dienstverlening en het overtreffen van de verwachtingen van klanten. /pHoe ziet het proces eruit? br1. Telefonische intakebr2. Online kennismaking met teamleider van de afdelingbr3. Sollicitatiegesprek bij werkgeverbr4. Kennismaking met het team

Solliciteren