Je komt terecht bij een organisatie binnen de zorg die mensen thuis ondersteunt met medische producten, medicatie en bijbehorende dienstverlening. Als Medewerker Customer Service Zorg ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor patiënten en zorgprofessionals. Je zorgt ervoor dat vragen worden beantwoord en dat de praktische zaken rondom medicatie en zorg goed geregeld zijn.
Afstemmen met verschillende partijen wanneer een levering of afspraak niet volgens planning verloopt;
Zorgen dat de patiënt op het juiste moment de juiste zorg en medicatie ontvangt.
Een afwisselende baan binnen de zorg;
Een baan waarin jouw werk direct bijdraagt aan goede zorg voor mensen thuis.
Heb je mbo werk- en denkniveau;
Heb je ervaring met klantenservice, klantcontact, zorg of een vergelijkbare functie;
Beheers je de Nederlandse taal goed;
Ben je nauwkeurig en administratief sterk;
Ervaring binnen de zorg, farmacie of medische sector is een mooie pré, maar geen harde eis. Affiniteit met de zorg en oprechte interesse in het helpen van mensen vinden we minstens zo belangrijk.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een betrokken organisatie binnen de zorgsector, waar alles draait om het ondersteunen van mensen die afhankelijk zijn van passende zorg en dienstverlening. De organisatie werkt samen met verschillende partijen binnen de zorg om ervoor te zorgen dat cliënten thuis de juiste ondersteuning, producten en service ontvangen.
Binnen de organisatie heerst een informele en collegiale werksfeer. Wat deze organisatie bijzonder maakt, is dat je als medewerker direct bijdraagt aan een goede ervaring voor mensen die zorg nodig hebben.