Ben jij een Servicecoördinator Installatietechniek met ervaring in het coördineren van technische werkzaamheden? Werk jij graag in de installatietechniek en wil je bijdragen aan een soepel lopende serviceorganisatie in Dordrecht? Dan is dit een mooie kans om je organisatorische talenten in te zetten en de verbinding te zijn tussen klanten, monteurs en projecten!
Als Servicecoördinator Installatietechniek ben jij de spil in het plannen en coördineren van service- en onderhoudsactiviteiten binnen diverse installatietechnische projecten. Je zorgt dat serviceverzoeken snel en efficiënt worden afgehandeld en dat klanten tevreden zijn.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Coördineren en plannen van service- en onderhoudsmonteurs
Registreren en opvolgen van serviceverzoeken
Communiceren met klanten over status, oplossingen en planning
Ondersteunen bij technische vraagstukken en kleine storingen
Bewaken van kwaliteit, veiligheid en efficiëntie van werkzaamheden
Opstellen van rapportages en voortgangsverslagen
Ondersteunen van het serviceteam bij verbeteringen en processen
Met jouw organisatorische skills en kennis van installatietechniek zorg jij dat alles op rolletjes loopt.
Functie-eisen:
MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in technische richting
Ervaring in coördinatie, planning of service binnen installatietechniek
Kennis van installaties en serviceprocessen
Sterk in communicatie, organisatorisch en oplossingsgericht
Proactief en stressbestendig
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal