Parttime klantenservice medewerker bij ICS in Diemen.

Wat ga je doen?

Wil jij een vliegende start maken binnen de financiële sector? Bij ICS, marktleider op het gebied van creditcards, krijg je de ruimte om jezelf te bewijzen en snel door te groeien.

De functie Als Klantenservice Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor creditcardgebruikers wereldwijd. Je helpt hen bij uiteenlopende situaties, zoals problemen met autohuur op vakantie, limietwijzigingen of een vergeten pincode. Jij analyseert het probleem en zorgt dat de klant weer snel op weg helpt.

Waarom kiezen voor deze baan?

• Direct resultaat: Start op 16 november met een betaalde training en word ingewerkt door jouw persoonlijke buddy.
• Waardevol cv-item: Behaal op kosten van YoungCapital jouw erkende Wft Basis-diploma.
• Aantrekkelijke voorwaarden: Verdien € 15,90 bruto per uur bij een inzetbaarheid van 24 tot 36 uur per week.
• Toekomst: Laat zien wat je in huis hebt en maak snel kans op een vast contract bij ICS!

Locatie: Het kantoor bevindt zich in Diemen/Amsterdam op loopafstand van de dichtstbijzijnde metrostations.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van € 15,90 per uur; Doorgroeien naar €16,96 kan al na 4 maanden;
• Een wekelijkse IKB vergoeding van 11% boven op je bruto uurloon!
• Privé OV-kosten worden vergoed;
• Flexibele werktijden op kantooruren;
• Volledige reiskostenvergoeding als je met het OV komt, of KM-vergoeding;
• Een baan met veel klantcontact;
• Thuiswerken mogelijk;
• Recht op een dagelijkse thuiswerkvergoeding van € 3,-;
• Een maandelijkse internetvergoeding van € 25,-;
• Kans op een vast contract bij ICS.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Enige ervaring in telefonisch klantcontact is een groot voordeel;
• Jij spreekt en schrijft vloeiend Engels en Nederlands;
• Je kan in ieder geval drie dagen doordeweeks werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je kunt ook altijd contact opnemen via de mail naar .

Extra informatie

Ben je student? Dat is geen probleem! Echter zoeken we wel nieuwe klantenservice medewerkers die aankomend jaar géén stage gaan lopen!

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Diemen Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,90 en €16,96 per uur Verantwoordelijk voor Vragen beantwoorden over creditcards Gepubliceerd op