Medewerker Onderdelendienst

Jobomschrijving

Commercieel medewerker binnendienst

Ter uitbreiding van ons Parts-team zoeken wij een medewerker met technische kennis, die de klant zowel telefonisch als online wil adviseren en ondersteunen met het bestellen van auto- , truckonderdelen. De klanten die jou bellen bestaan vooral uit universele garagisten, schadebedrijven en fleetowner In deze functie houd je je voornamelijk bezig met het adviseren van de klant. De klant belt jou voor het bestellen van auto-onderdelen, vloeistoffen, banden, accessoires en andere aanverwante artikelen. Onze klantenkring bestaat vooral uit universele garagisten, schadebedrijven en fleetowners uit de gehele Wensink regio. Je geeft hen, zowel telefonisch als online, de juiste technische en commerciële adviezen op gebied van al onze producten. Je bent geïnteresseerd in, en altijd op de hoogte van, de productinformatie en de laatste ontwikkelingen op het gebied van Ford, Kia en Mercedes-Benz, waardoor jij de klant het beste advies kunt geven. Je werkt nauw samen met je collega’s en zorgt er samen voor dat de juiste onderdelen, op het juiste tijdstip, op de juiste plaats worden afgeleverd.

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

MBO werk-, en denkniveau; Klantgericht en nauwkeurig kunnen werken; Minimaal 1 jaar ervaring in de automotive; Affiniteit met sales en voertuigtechniek; Goede beheersing van de Nederlandse taal; Communicatief, en proactief; Ervaring met Autoline is een pré.