Als Technisch Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en storingen. Jij zorgt ervoor dat elk probleem snel en efficiënt wordt opgelost. Je houdt je bezig met:- Klanten te woord staan bij storingen en hen een snelle, passende oplossing bieden.- Storingen en meldingen monitoren en afstemmen met de buitendienstmonteurs.- Binnenkomende meldingen via e-mail, telefoon en de website verwerken en structureren.- Proactief verbeteringen signaleren en communiceren met het team.- Zorgen voor een vlotte samenwerking tussen klanten, monteurs en andere afdelingen.
Niveau Mbo-algemeen
Talen: Nederlands
MBO-Algemeen
Bij onze opdrachtgever krijg je niet zomaar een baan, maar een functie met toekomstperspectief in een groeiende sector. Je kunt rekenen op:- Een dynamische werkplek binnen een enthousiast en gedreven team.- Een informele en no-nonsense werksfeer wa