KLANTENSERVICE MDW BANK 32-36

Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Telefonisch, per e-mail of via de chat zal jij particulieren te woord staan en bied jij voor elk probleem een passende oplossing. Jij kan vragen krijgen over betalen, sparen, een bankpas die gestolen of ingeslikt is, nieuwe bankrekening openen etc. *JE WERKT VANUIT HUIS* Als Klantenservice mdw particulieren start je met een betaalde fulltime training van 12-16 weken (online), waarvan de 1e week fulltime zal zijn en daarna parttime. Telefonisch, per e-mail of via de chat zal jij particulieren te woord staan en bied jij voor elk probleem een passende oplossing. Jij kan vragen over betalen, een bankpas die zoek is of ingeslikt is, nieuwe bankrekening openen etc. Ook krijg jij de mogelijkheid om je Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk te behalen. * Je werkt vanuit huis *, kan soms wel naar kantoor -krijgt laptop en headset -krijgt internet- en thuiswerk vergoeding -betaalde training -reiskostenvergoeding om af en toe naar kantoor te komen -doorgroeimogelijkheden -4 tot 6 weken van te voren krijg je je rooster

Opleiding

Niveau Vmbo

Overige

-affiniteit met het ondernemerschap -uitstekende communicatieve vaardigheden -computervaardig -goed kunnen luisteren en doorvragen -beschikbaar tussen 08:00 - 18:00 uur -1 zaterdag per 4 weken (125% toeslag) -Vanuit huis kunnen/willen werken met rustige werkplek

Aanbod

De openingstijden zijn ma t/m vrij tussen 8:00 - 18:00 uur BUL: € 13,33 tot € 19,05 (Dit laatste uurloon echt als je meer dan 25 jaar werkervaring hebt) 1 zaterdag per 4 weken (125% toeslag) Geen strafblad en BKR