Personeelsplanner
Je komt te werken in een team van ca 35 medewerkers (monteurs, logistiek medewerkers, adviseurs en collega’s op de binnendienst. De vestiging wordt aangestuurd door 3 supervisors en een vestigingsmanager. De sfeer is informeel en samen gaan we voor resultaat. Regelmatig organiseren we activiteiten. - Inplannen van servicebezoeken ten behoeve van reparatie of aanpassing van hulpmiddelen - Je neemt de telefoon aan om aanvragen en reparaties voor medische hulpmiddelen in behandeling te nemen en vragen van klanten te beantwoorden. - Je coördineert en bereid servicewerkzaamheden voor zodat onze monteurs en chauffeurs de benodigde onderdelen hebben om hun werkzaamheden direct goed en volledig uit te voeren. - Het administratief afhandelen van de serviceopdrachten nadat de servicemonteur deze heeft uitgevoerd - Signaleren van knelpunten en het proactief zoeken naar oplossingen - Bijdragen aan het verbeteren van planningsprocessen
Niveau Mbo-algemeen
- Ervaring in een planningsfunctie is een sterke pre - Uitstekende administratieve en communicatieve vaardigheden - Je bent oplossingsgericht, proactief en stressbestendig - Je beschikt over een goede kennis van gangbare softwarepakketten