Report this listing

Solliciteren

Plaats

'S-GRAVENHAGE
2593CE
Zuid-Holland
Netherlands

Contact

Kelly Boere
0627338241

Datum gepubliceerd

2025-03-21

Online tot

2025-05-20
EUR 20.00 HOUR

Klantenservicemedewerker NWO

Driessen
Zuid-Holland 2593CE 'S-GRAVENHAGE
Handel
8 maanden geleden

Als klantenservicemedewerker bij de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) zorg je ervoor dat alles op ICT-gebied soepel verloopt. Je helpt collega's met het gebruik van software en apparatuur en biedt begeleiding aan nieuwe gebruikers, bijvoorbeeld bij het instellen van een werkplek of het gebruik van audiovisuele middelen. Je denkt mee over manieren om veelvoorkomende problemen sneller te verhelpen.Verder:- Je beheert de uitgifte van werkmaterialen, zoals laptops en AV-apparatuur.- Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's en klanten met ICT-vragen.- Je lost problemen op en biedt tijdelijke oplossingen aan.- Je voorkomt incidenten door duidelijke instructies en trainingen te geven.- Je werkt samen met het team om problemen snel en efficiënt op te lossen.Je werkt 36 tot 40 uur per week, met een start zo snel mogelijk voor 1 jaar en kans op verlenging. Je werkt op locatie in Den Haag.

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen

Aanbod

- Een salaris van €2.700 tot €4.138 / schaal 7 of 8, afhankelijk van de ervaring, cao Onderzoeksinstellingen.- Een reiskostenvergoeding volgens cao.- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je v

Solliciteren