Job 1000 van 1000


Report this listing
Solliciteren



Customer account specialist (cas)


Als Customer Account Specialist binnen onze opdrachtgever start je eerst binnen het Contract Review-team. Dit om het volledige administratieve proces van Customer Service te leren kennen. Zo bouw je een stevig fundament op om daarna volledig door te groeien naar de CAS-functie.
Over de functie
In je rol als Contract Reviewer:
Je ontvangt en registreert binnenkomende reparatieonderdelen.
Je verwerkt klantenorders in SAP door het aanmaken van werk- en salesorders.
Je vraagt ontbrekende informatie op bij klanten of interne afdelingen.
Je controleert orders op naleving van (inter)nationale sanctiewetgeving.
Je beoordeelt warranty-orders en helpt bij het analyseren en verbeteren van processen. In je rol als Customer Account Specialist:
Je bent hét aanspreekpunt voor klanten over lopende orders.
Je bewaakt levertijden, orderstatus en betalingen.
Je onderhandelt zelfstandig over offertes en prijzen.
Je coördineert orderactiviteiten tussen klanten, productie, sales, finance en leveranciers.
Je ondersteunt bij business reviews en interne KPI-rapportages.
Je behandelt aftersales-trajecten, garantieclaims en klantklachten.
Je werkt mee aan het voorbereiden, onderhandelen en opstellen van nieuwe contracten.
Je denkt actief mee over procesverbeteringen en nieuwe commerciële kansen.
Je draait mee in de AOG-dienst (Aircraft on Ground) volgens een roulatieschema. Over het bedrijf
Onze opdrachtgever in Maastricht onderhoudt en repareert vliegtuigcomponenten zoals propellers en propellerbladen, air management systemen, brandstofpompen en electronics & lighting produkten. Ter versterking van het team zijn ze op zoek naar een Customer Account Specialist (CAS).
Wat wij vragen
Wat neem je mee?
Een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting.
Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
Een uitstekende beheersing van de Engelse taal (mondeling én schriftelijk).
Een zelfstandige, proactieve en flexibele werkhouding.
Stressbestendigheid en een scherp oog voor detail. Wat wij bieden
Wat bieden wij jou?
Een internationale en dynamische werkomgeving binnen een toonaangevend luchtvaartbedrijf.
5% bonusregeling, aanwezigheidsbonus, 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
PME-pensioenregeling, CAO Metalektro,
Flexibele werktijden en een werkweek van 40 uur (dagdienst).
Voordelig sporten via Bedrijfsfitness Nederland.
Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht