Report this listing

Solliciteren

Plaats

Almere
Flevoland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2025-12-02

Online tot

2026-01-31
EUR 15.00 HOUR

Klantadviseur

Infomedics
Flevoland Almere
3 dagen geleden

ph2 /h2pStap jij graag in een team dat iedere dag geniet van het samenwerken en ga je voor een betrokken relatie met onze specialisten in de zorg? Dan nodigen wij je graag uit om kennis te maken met Infomedics! Een organisatie waar sfeer en kwaliteit een belangrijke rol spelen. We werken hard maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning!br /p /pph2Wat ga je doen? /h2pAls Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt van onze organisatie voor specialisten in de zorg. Je hebt een diverse baan bij Infomedics want: je denkt mee, legt uit en zoekt uit. Daarnaast adviseer je onze klanten onder meer over het indienen van declaratiebestanden, betalingen van zorgdeclaraties en wijzigingen in contracten. Tevens zoek je voor jouw klanten diverse vraagstukken uit op het gebied van verwerking van declaraties bij zorgverzekeraars.brOnze klanten zijn onder andere mondzorg professionals, fysiotherapeuten, apothekers, opticiens audiciens en nog veel meer specialisten binnen de zorg. Zowel telefonisch, via het klantportaal, via de chatbox als via de mail sta jij onze klanten te woord waarbij jij hen verder op weg helpt en de vragen beantwoordt.br /p /pph2Wat zijn je belangrijkste taken? /h2ulliSamen met jouw teamleden (ongeveer 5 collega’s) vorm je het visitekaartje van Infomedics. Je werkt daarom actief aan het realiseren van een optimale klantbeleving en hoge klanttevredenheid /liliJe bent als Klantadviseur het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten en de schakel tussen andere afdelingen binnen onze organisatie; /liliJe staat klanten professioneel en vakkundig telefonisch, per e-mail of via onze digitale kanalen te woord; /liliJe kijkt verder dan alleen de vraag, zoekt vraagstukken grondig uit en adviseert klanten vervolgens proactief; /liliJe beheert klantdossiers en schakelt met andere afdelingen als dat nodig is; /liliJe begeleidt nieuwe klanten op weg; /liliJe werkt nauw samen met de accountmanager(s) van jouw regio en/of klantengroep /li /ul /pph2Wat bieden wij jou? /h2ulliWij bieden jou een salaris vanaf € 2.932,- tot € 3.176,- op basis van 40 uur per week, afhankelijk van ervaring en opleiding; /liliEen zelfstandige en afwisselende functie waarbij je jouw talenten verder kunt ontwikkelen; /liliBij positieve bedrijfsresultaten ontvang je een jaarlijkse bonus in de vorm van een maandsalaris; /liliPensioenregeling met een lage werknemersbijdrage; /liliMinimaal 26 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, daarnaast heb je de mogelijkheid om feestdagen flexibel in te zetten; /liliUiteraard reiskostenvergoeding (0,23 ct per km). Mocht je gebruik willen maken van het OV dan krijg je een NS Business Card (100% vergoeding); /liliEen uitgebreid pakket aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder bedrijfsfitness en fietsplan, deze opties komen met interessante fiscale voordelen; /liliEen mooi hoofdkantoor met lekkere koffie en leuke collega’s, maar ook de mogelijkheid om (deels) thuis te werken; /liliLast but not least: Je wordt uitgenodigd voor leuke borrels, acties, uitjes en feesten! /li /ul /pph2Wie ben je, en wat neem jij mee? /h2ulliMinimaal MBO niveau 4 diploma; /liliEen klantgerichte houding; /liliJe toont graag initiatief; /liliBij voorkeur heb je al werkervaring in zakelijke dienstverlening (telefonisch of administratief); /liliJe staat sterk in je schoenen en je bent comfortabel met het zelfstandig kunnen nemen van beslissingen die je goed en helder kunt onderbouwen; /liliUitstekende communicatieve vaardigheden, en je beheerst de Nederlandse taal goed /li /ul /pph2Wie zijn wij? /h2pMet ruim 450 top collega’s is Infomedics een groeiende marktleider op het gebied van facturatie en debiteurenbeheer voor zorgaanbieders zodat zij zich kunnen concentreren op waar ze het beste in zijn: Het bieden van goede zorg. Tegelijkertijd bouwen we iedere dag verder aan ons eigen state-of-the-art IT-systeem dat ervoor zorgt dat alle processen snel, effectief en veilig verlopen. Je mag bij ons jezelf zijn en wij zetten persoonlijke- en professionele groei, uitdaging en werkplezier voorop. We zeggen weleens: “Bring yourself”, en verblijd ons met jouw persoonlijkheid, kennis en kunde! Dan zorgen wij voor de rest.brDe sollicitatieprocedurebrDe sollicitatieprocedure bestaat uit een telefonische intake met Recruitment, gevolgd door een tweede gesprek met de teamleider en een collega van de afdeling. Een assessment maakt onderdeel uit van het proces. Daarnaast is het voor deze functie noodzakelijk om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te kunnen overleggen; de kosten hiervan worden door ons vergoed.br /p /pph2Reageren /h2pBen je enthousiast en geïnteresseerd in deze baan, reageer door te klikken op ‘solliciteren’ of stuur jouw CV met motivatie naar Wil je meer weten neem dan een kijkje op of bel met Cristina Lima op.brAan bureaus recruiters: we got this. Profielen en cv’s die tóch ongevraagd worden toegezonden, zullen behandeld worden als directe sollicitaties van de kandidaat.br /p /p

Solliciteren

Klantadviseur

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Klantadviseur

Meer banen van je zoekopdracht

Teamleider

Field Service Engineer Internationaal

Sign Up For Earning Opportunities - Earn With

Sign Up For Earning Opportunities - Earn With

Sign Up For Earning Opportunities - Earn With

Sign Up For Earning Opportunities - Earn With

Bezorgmogelijkheden bij mij in de buurt? - Bezorg met Uber Eats

Sign Up For Earning Opportunities - Earn With

Choose Your Shift Schedule - Deliver With

Deliver With - Sign Up For Earning Opportunities

Deliver With - Sign Up For Earning Opportunities

Deliver With - Sign Up For Earning Opportunities

Choose Your Shift Schedule - Deliver With